DÚVIDAS FREQUENTES1. OS PRODUTOS SÃO NOVOS E POSSUEM GARANTIA?Todos os nossos produtos são novos e possuem garantia do revendedor até 90 dias após o recebimento.2. O PRODUTO ACOMPANHA NOTA FISCAL?Todos os nossos produtos acompanham a nota fiscal que é emitida automaticamente de acordo com os dados em cadastrado na plataforma.3. COMPRANDO ATÉ AS 14:00 RECEBO NO MESMO DIA?Sim, comprando até as 14:00 enviamos no mesmo dia até as 21:00!4. QUANTO É O VALOR DO FRETE?O responsável pelo cálculo do valor do frete é o Mercado Livre, o valor do frete varia de acordo com o CEP do destino. Consulte o valor do frete na página do produto.5. QUAL É O PRAZO DE ENTREGA?O prazo de entrega varia de acordo com o CEP do destino e é calculado antes do pagamento. Você pode consultar o prazo de entrega direto na página do produto.6. COMO SÃO REALIZADAS AS ENTREGAS?Realizamos nossas entregas via Transportadoras contratadas pelo Próprio MercadoLivre!7. POSSO SABER QUAL TRANSPORTADORA FARÁ A ENTREGA DO MEU PRODUTO?As informações de rastreio aparecem após a postagem do material. Trabalhamos com diversas transportadoras em todo o Brasil e não temos um código de rastreio único que possa ser utilizado para rastreio da entrega pelo comprador.8. QUAL É O HORÁRIO DE ATENDIMENTODe segunda à sexta, das 8:30h às 17:00h.**Em caso de dúvidas, problemas ou questionamentos, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco através do campo de mensagens.9. QUERO COMPRAR ME GRANDE QUANTIDADE, COMO FAÇO?Compre uma unidade e no campo pós compra, adquiria o nosso catálogo!10. O QUE EU DEVO FAZER SE O MEU PRODUTO APRESENTAR DEFEITOS?Basta entrar em contato diretamente conosco, pois vamos resolver o problema que teve com a compra!11. DESTE MODELO, EU PRECISO DE 27 UNIDADES. VOCÊS FAZEM UM KIT DE 27 UNIDADES?Sim, nos fazemos kits com a quantidade que o comprador precisar!DESCRIÇÃO DO PRODUTO:===========================FUNCIONA EM 12 VOLTSPara usar em tomada precisa de uma fonte 12v (vendemos a parte)Ou pode usar diretamente em bateria 12v de veículosMangueira fita LED neon de 12v, possui alta flexibilidade, bem leve e de fácil manuseio. Esse modelo pode ser cortado a cada 2,5cm, ideal para trabalhos pequenos e com detalhes. Pode ser usado como decoração de móveis, letreiros, carros, barcos, motos, peças decorativas e onde mais a sua imaginação permitir.==================================CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO:==================================• Tensão: 12V• Potência: 12W/M• Grau de proteção: IP67• Lúmen 160/MT ou >> 800 em 5MT• COR DA LUZ >> ESCOLHA NA VARIÁVEL DE COR• Pode ser emendada com outras fitas. Mangueira flexível* Tamanho: Comprimento: 5 Metros• Tipo do LED: SMD 2835 de Alto Brilho!• Medida para Corte: 2,5 cm (marcação na fita)• Aplicação: Letreiros Faróis e motos ou carros, e customizações em geral.• As Fitas LED são Flexíveis dobra em 90º• Não Possuem Fita adesiva na parte posterior• Baixo consumo de energia É Longa vida útil.• Modelo: Mangueira Neon Silicone 100%• Potência: 12W Por Metro• Corte: 2,5cm sobre a marcação do corte• Kit fios positivo(vermelho) e negativo(preto)• Envio imediato - produto no Brasil===========MEDIDAS===========• Espessura 6mm x 12mm altura - Cada rolo tem 5metrosATENÇÃO: PARA EVITAR A QUEIMA DO PRODUTO,É OBRIGATÓRIO O USO DE UMA FONTE 12V( NÃO INCLUSA NESSE PRODUTO ).==================ITENS INCLUSOS:==================01 – Rolo 5mts fita Neon Flex( FONTE NÃO INCLUSA NESSE KIT ).-TODOS OS NOSSOS ITENS SÃO CONFERIDOS E TESTADO ANTES DO ENVIO.- TRABALHAMOS APENAS COM MATERIAIS QUE CONHECEMOS E CONFIAMOS PARA PROPORCIONAR O MELHOR CUSTO BENEFICIO PARA VOCEÉ NECESSÁRIO VERIFICAR SE AS INFORMAÇÕES ESTÃO CORRETAS ANTES DE FINALIZAR O PEDIDO.A EQUIPE JOHE AGRADECE A PREFERÊNCIA, DESEJAMOS UMA ÓTIMA COMPRA!