DÚVIDAS FREQUENTES1. OS PRODUTOS SÃO NOVOS E POSSUEM GARANTIA?Todos os nossos produtos são novos e possuem garantia do revendedor até 90 dias após o recebimento.2. O PRODUTO ACOMPANHA NOTA FISCAL?Todos os nossos produtos acompanham a nota fiscal que é emitida automaticamente de acordo com os dados em cadastrado na plataforma.3. COMPRANDO ATÉ AS 14:00 RECEBO NO MESMO DIA?Sim, comprando até as 14:00 enviamos no mesmo dia até as 21:00!4. QUANTO É O VALOR DO FRETE?O responsável pelo cálculo do valor do frete é o Mercado Livre, o valor do frete varia de acordo com o CEP do destino. Consulte o valor do frete na página do produto.5. QUAL É O PRAZO DE ENTREGA?O prazo de entrega varia de acordo com o CEP do destino e é calculado antes do pagamento. Você pode consultar o prazo de entrega direto na página do produto.6. COMO SÃO REALIZADAS AS ENTREGAS?Realizamos nossas entregas via Transportadoras contratadas pelo Próprio MercadoLivre!7. POSSO SABER QUAL TRANSPORTADORA FARÁ A ENTREGA DO MEU PRODUTO?As informações de rastreio aparecem após a postagem do material. Trabalhamos com diversas transportadoras em todo o Brasil e não temos um código de rastreio único que possa ser utilizado para rastreio da entrega pelo comprador.8. QUAL É O HORÁRIO DE ATENDIMENTODe segunda à sexta, das 8:30h às 17:00h.**Em caso de dúvidas, problemas ou questionamentos, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco através do campo de mensagens.9. QUERO COMPRAR ME GRANDE QUANTIDADE, COMO FAÇO?Compre uma unidade e no campo pós compra, adquiria o nosso catálogo!10. O QUE EU DEVO FAZER SE O MEU PRODUTO APRESENTAR DEFEITOS?Basta entrar em contato diretamente conosco, pois vamos resolver o problema que teve com a compra!11. DESTE MODELO, EU PRECISO DE 27 UNIDADES. VOCÊS FAZEM UM KIT DE 27 UNIDADES?Sim, nos fazemos kits com a quantidade que o comprador precisar!Canhão 36 Leds Refletor Led Rgb Bivolt Dmx Digital Slim---------------CONHEÇA OS LEDS COM STROBO:RGB: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-2178335533-canho-refletor-led-18-leds-strobo-dmx-rgb-digital-bivolt-_JMQuadriled: https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-2178269938-canho-refletor-led-18-leds-strobo-dmx-quadriled-bivolt-_JM---------------• Perfeito para animar ainda mais sua festa com efeito de luzes RGBW (Vermelho, Verde, Azul).• Ideal para Iluminação cênica, festas, eventos e muito mais.• Possui 36 LEDS com alta qualidade de intensidade e brilho.• 6 Leds vermelho, 12 azuis, 12 verdes.• Potência: 36W (1W para cada Led).• Controle: DMX512, master-slave, automático, sensor de som - sound (pisca com a batida do som).• Funciona manualmente, através do painel ou com a mesa DMX (NÃO INCLUSA).• Possui entrada para cabo DMX (NÃO INCLUSO) e painel digital na parte traseira.• Acompanha 2 alças para suporte, 2 parafusos de fixação da alça e fonte bivolt separada ao refletor.• Potência total: 50-120W.• Canais: 3-7 CH.• Tensão: 110-220V (BIVOLT).• NÃO acompanha Cooler, poderá ficar ligado entre 6 e 8 horas.• Material: Plástico.• Cor Disponível: PRETO.ATENÇÃO:(NO MOMENTO NÃO TEMOS TRILED)