SEJAM BEM VINDOS À RDLIMA SHOP-ONLINEOBSERVAÇÃO:Conforme manual, a HP recomenda a troca das duas cabeças de impressão ao mesmo tempo. Os cabeçotes perdem a validade depois de instalados, por isso, orientamos levar a impressora a uma Assistência Técnica para ter certeza que o problema realmente são as cabeças. Os cabeçotes são novos, originais e testados pela HP. Não aceitamos devolução depois da embalagem aberta!Descrição:Envio imediato e pronta entrega.Produto 100% original e embalagem lacrada!!PREÇO PROMOCIONAL, SEM NOTA FISCAL.1) Só compre um novo cartucho, se tiver certeza que sua impressora não apresenta outro defeito, além dos cabeçotes.2) Se estiver usando tintas inapropriadas ou as mangueiras por algum motivo estiverem com falhas, um novo cartucho não irá resolver o problema. Leve a impressora a uma assistência técnica autorizada HP, para que seja feito o RESET de memória e limpeza geral do sistema de tintas, antes de substituir as cabeças.3) Quando no painel da impressora, a luz da cabeça colorida ou preta começa a piscar e, o software da mesma, diz que o cabeçote não está sendo reconhecido e/ou é incompatível, existem duas possibilidades:a_ O carro de impressão está falhando, assim, qualquer cabeça nova que colocar, não vai solucionar o defeito.b_ O cabeçote velho da impressora está com defeito, aí sim, trocando por um novo, resolverá perfeitamente o dilema, assim sendo, ratificamos levar a impressora a uma assistência técnica para análise._______________________________________________________________01 Cabeça de Impressão Cartucho Jato de Tinta da Impressora HP.COR: colorida / CÓD. M0H50AGT5822 / GT5820 / GT5810 / Tank 116 / 316 / 310 / 416 / 412 / 410NOVO, ORIGINAL E LACRADO.