Colchão Casal Espuma D33 Ortopédico 138x188x25 Portobel Bege Tenha conforto e comodidade com a linha de produtos Colchão Casal Orthopedic Portobel Colchões e deixe seu dormitório harmonioso e agradável. Foi criado com um acabamento reforçando entre a união dos materiais utilizados tornando-o resistente e confortável, além isso, está dotado com tratamentos que ajudam a manter bactérias e fungos distantes do colchão, possibilitando uma melhor respiração durante o seu sono! Espuma D33 Tampo em poliéster Revestimento 100 Poliéster Nível de Conforto firme Tampo inferior em TNT Produto é Antialérgico / Antiácaro Possui uma camada de Poliestireno Expandido (EPS) Suporta até 110kg Garantia de 12 meses AVISO: Esclarecemos que a OPÇÃO MÓVEIS se responsabilizará pela entrega dos produtos adquiridos até a porta de entrada ou portaria do endereço indicado, ou seja: é de total responsabilidade do cliente a montagem, desmontagem e instalação do produto adquirido. Para evitar futuros desagrados ou imprevistos com a entrega, também é necessário que o cliente confira as dimensões do produto escolhido, antes de finalizar a compra, devendo certificar-se de que a mercadoria passará normalmente por elevador, porta, escada e corredor. DÚVIDAS FREQUENTES 1 - COMO SÃO REALIZADAS AS ENTREGAS? Realizamos nossas entregas via Transportadoras ou Correios, não sendo possível a escolha da modalidade de envio. 2 - O ENVIO É IMEDIATO? Não. O Prazo de faturamento e envio varia de acordo com a localidade do depósito de onde sai o seu produto, mas o prazo de entrega será o mesmo informado no ato da compra e não sofrerá alterações. 3 - POSSO SABER QUAL TRANSPORTADORA FARÁ A ENTREGA DO MEU PRODUTO? Infelizmente não! Trabalhamos com diversas transportadoras em todo o Brasil e não temos um código de rastreio único. Você receberá este código assim que o produto for enviado. 4 - QUAL É O PRAZO DE ENTREGA? O prazo de entrega varia de acordo com o CEP do destino e é calculado antes do pagamento. Você pode consultar o prazo de entrega diretamente na página do produto. 5 - QUAL É O VALOR DO FRETE? O valor do frete varia de acordo com o CEP do destino. Consulte o valor do frete na página do produto no canto superior direito logo abaixo das formas de pagamento. 6 - OS PRODUTOS SÃO NOVOS, ORIGINAIS E POSSUEM GARANTIA? Sim! Todos os nossos produtos são novos, originais e possuem garantia por parte do fabricante. 7 - O PRODUTO ACOMPANHA NOTA FISCAL? Sim. Todos os nossos produtos acompanham a nota fiscal que é emitida automaticamente de acordo com os dados cadastrados na sua conta de cliente do Mercado Livre. NÃO efetuamos posteriores alterações de dados! O cadastro é de responsabilidade do cliente com acesso restrito dentro do Mercado Livre. 8 - COMO FUNCIONA O TEMPO DE RESPOSTA DAS PERGUNTAS? Nossos atendentes estarão disponíveis para esclarecer suas dúvidas de segunda a sexta-feira das 08h às 18h. POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO: Nos termos da Política de Troca e Devolução da Webcontinental, você poderá realizar a troca do seu produto por meio do nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), caso haja a constatação de avarias, embalagem violada, itens faltantes ou produto em desacordo com o pedido. Essa solicitação deverá ser feita em até 07 (sete) dias corridos após a data de recebimento do produto. Orientamos que fique atento aos itens abaixo a fim de evitar problemas com sua compra: - Confirme a VOLTAGEM do produto antes de finalizar a compra; - Fique atento à descrição, às características e às especificações técnicas do produto; - As imagens são meramente ilustrativas; - Não nos responsabilizamos, no ato da entrega, por desmontagens, subir escadas/elevadores ou transporte por guincho para apartamentos. Eventuais despesas são de responsabilidade do cliente; - Confira as dimensões do produto e certifique-se de que passará normalmente por supostos elevadores, portas, escadas e/ou corredores de sua moradia e que o local de instalação está apto a receber o produto.