Olá, por favor tirar todas as dúvidas sobre o produto antes de efetuar a compra.SOBRE O PRODUTO:Nome do produto: Falando pouco hamsterTamanho: 16cmMaterial: pelúcia maciaBateria: bateria 3AAA (não incluída)Embalagem inclui: brinquedo hamster 1pcCARACTERÍSTICAS DO PRODUTO:Envio aleatórioEmbalagem: saco do opp, sem caixa.ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS:- Material: Abs.ITENS INCLUSOS:- Unidade Hamster falanteTEMPO DE GARANTIA:Damos 90 dias de garantia. Após esse período não aceitamos mais a devolução.PRODUTO COM DEFEITO:Daremos todo o suporte necessário para resolver o problema com o seu produto.Pedimos que entre em contato com a gente via chat dentro da sua compra no campo de mensagens. No chat pediremos algumas informações sobre o problema e também algumas fotos para que tudo seja resolvido de maneira clara e objetiva.DEVOLUÇÃO:Só aceitamos devoluções de produtos íntegros, ou seja, produtos que estejam inteiros e completos, assim como os foram enviados.Pedimos também para que não cole a etiqueta de devolução na caixa original dele, pois isso impossibilita fazer o envio da mercadoria de volta ao nosso fornecedor.ATENDIMENTO PÓS VENDA:Nossa loja dará todo o suporte necessário pós venda. Seja para tirar dúvidas sobre o produto, quanto para solucionar possíveis problemas. Atendimento via chat de segunda à sexta, das 8:00 às 17:00hrs.Att, Topcomercio.