Queremos que você tenha uma excelente experiência de compra, por isso desenvolvemos essa SUPER descrição com as dúvidas mais frequentes (FAQ).Qualquer dúvida adicional estamos à disposição.O produto é novo?- sim, produto novo, na caixa,É vendido com nota fiscal?- sim, nota fiscal para seu CPF ou CNPJ e garantia oficial da marca no Brasil.- trabalhamos sempre no menor preço possível, respeitando as regras tributárias e as garantias e exigências do fabricante e do Mercado Livre.Tem pronta entrega? Qual o prazo de envio?- em dias úteis, normalmente, nosso envio é imediato após recebermos a confirmação do pagamento.- 83% dos nossos pedidos chegam para o comprador antes da data estimada pelo Mercado Envios.Qual a garantia oferecida?- 07 dias direto conosco, sem burocracia, confirmamos apenas o número serial- 01 Ano direto com o fabricanteQuais os principais benefícios dessa impressora?- esse equipamento é uma excelente opção para impressão de diversos tipos de recibos e cupons não fiscais monocromáticos em papel térmico- você pode usar essa impressora para Cupom Fiscal Eletrônico no Estado de São Paulo ou Ceará em conjunto com o equipamento SAT Fiscal. Solicite Link com o conjunto completo ou somente do SAT se você tem interesse nessa solução- nos demais estados essa impressora pode ser utilizada também para emissão de NFC-e (Nota Fiscal eletrônica ao consumidor).- se estiver procurando também um software para PDV, nos informe seu ramo de atividade e solicite uma proposta.É possível imprimir etiquetas nessa impressora?- não é possível, para esse uso solicite link do equipamento adequado.Quais as portas de conexão disponíveis nesse modelo?- porta USB e Serial, cabo USB incluso- se necessitar porta de rede Ethernet por favor solicite o link do anúncio com o modelo correto.Quais as dimensões da Impressora?- Altura: 15 cm- Largura: 14 cm- Profundidade: 19cm- Peso (aproximado): 1,7 kgA fonte esta inclusa?- sim, fonte original inclusaQual a voltagem?- bivolt automática 100 V ~ 240 V, 1.0aQual a largura máxima do papel de recibo?- 80 mmQual a resolução máxima de impressão?- 203 dpiQual a velocidade máxima de impressão?- 200 mm/s- traduzindo... é SUPER rápida!- se o recibo tem 30cm de comprimento a estimativa é de até 36 recibos por minuto, o que pode variar de acordo com outros fatores como complexidade dos elementos gráficos do desenho e desempenho do software e computador utilizados, e principalmente o tempo do operador preencher as informações entre um recibo e outroÉ fácil de usar? Que funções ela tem para ajudar no dia-a-dia?- carga rápida de papel- cortador automático- LEDs de status da impressora.O Que mais vem na Caixa fora o cabo usb, a fonte e própria impressora?- 1 Rolo de papel (para teste inicial)- 1 cabo de energia AC- Manual de instruções- Certificado de garantia- Instruções de segurança- 1 cabo USB - disponível apenas no modelo dual (USB/Serial)Qual o método de impressão?- Impressão térmica de linhasQuantas colunas podem ser impressas?Padrão: largura do papel 80 mm:Fonte A: 48 colunas | Fonte B: 64 colunas;Modo de 42 colunas: largura do papel 80 mm:Fonte A: 42 colunas | Fonte B: 60 colunasE no Modo de 42 colunas?- largura do papel 80 mm, 42 ou 60 colunas;Qual a resolução de impressão?- 203 ppp ou 8 pontos/mmQuais as dimensões de papel compatíveis?- 80 mm: 79,5 mm ± 0,5 mm x 83 mm diâmetro (3,13 ± 0,02 x 3,27) (A x P x A)Qual a confiabilidade calculada dessa impressora?- MTBF 360.000 horas- MCBF 60.000.000 linhasE da guilhotina?- 1,5 milhão de cortesAtenção:QUASE todas impressoras térmicas que revendemos são compatíveis com QUASE todos programas/sistemas/softwares de automação comercial .QUASE, pois existem centenas de programas.Recomendamos sempre confirmar a compatibilidade da impressora também com o seu fornecedor de software.