Oferecemos o melhor atendimento possível a todos os nossos clientes, caso tenha alguma duvida por favor não deixe de mandar uma mensagem de texto para nós no chat do pedido. Caso tenha algum problema com o produto após recebe-lo pedimos também que entre em contato conosco primeiro, pois, disponibilizaremos um atendente para te dar suporte então por favor não abra reclamações até conversar com a nossa equipe : )Atendimento:Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta das 09:00 as 16:00, Sábado, Domingo e Feriados estaremos fechados, então se precisar é só nos enviar uma mensagem e aguardar que nossa equipe responderá o quanto antes!!! Agradecemos a compreensão de todos!FONE DE OUVIDO WIRELESS (SEM FIO) BLUETOOTH Air15Par de fone leve e confortável, possui um som estéreo permitindo escutar suas músicas com ainda mais qualidade e o melhor sem chamar atenção do mundo ao seu redor, assim você pode sair na rua sem se preocupar.Esses fones possuem um microfone interno podendo assim falar em ligações com os amigos e reuniões e até mesmo gravar áudios e vídeos.Produto é totalmente sem fio sendo conectado apenas pelo Bluetooth do seu aparelho.Acompanha também:- Base para recarregar seus fones e também deixa-los guardados sem correr o risco de perder ou danificar o produto. Essa base também é recarregável uma vez carregada ela consegue recarregar seus fones sem precisar estar na tomada ! ( a base possui luzes na sua frente apontando o nível de bateria ). Assim que descarregar é só colocar na tomada novamente e deixa-la pronta para outra carga.DICAS DE USO- Ligar/ Desligar: Segurar o botão do fone até ligar ou desligar o fone.- Para Pausar a música: Apenas um clique em um dos lados do fone.- Para passar a música: Clique duplo no fone do lado direito.- Para retroceder a música: Clique duplo no fone do lado esquerdo.- Para atender ligação: Quando receber uma ligação e já estiver com o fone conectado em seu aparelho basta apenas um clique no fone do lado direito para atender a chamada.- Quando encaixar o fone na base para carregar acenderá uma luz vermelha no fone, e quando estiver 100% de bateria a luz se apagará.ESPECIFICAÇÕES:Modelo: Air15.Funções: atender ligação, pausar, passar e retroceder a música.Distância de conexão: 5 metros (sem barreiras).Tempo de carregamento: 1-2 horas.Tempo de uso no volume médio: 3-4 horas.Tempo de carregamento da caixa de carregamento: 1-2 horas.CONTEÚDO DA EMBALAGEM:1x Par de fones de ouvido Air15.1x Caixa de carregamento.1x Cabo USB para carregar (apenas o cabo, não acompanha a fonte mas pode ser utilizada a do próprio celular).1x Manual.