Seja bem-vindo à Sintonia, empresa legalmente constituída desde 2008, estamos perfumando todo o Brasil!!!Nosso objetivo é levar até você o Melhor Produto, Preço e um Atendimento diferenciado, sempre visando sua total satisfação.Somos Mercado Líder Gold, o que significa que somos uma das melhores empresas Parcerias do Mercado Livre, com maior confiança, credibilidade e que você poderá fazer uma compra segura, que receberá com qualidade, rapidez e total Garantia. São milhares de vendas concretizadas e 100% satisfação de nossos clientes que são fidelizados. – Faq – Perguntas Frequentes: Preparamos pra você algumas perguntas recorrentes, para que nos conheça melhor e faça uma compra segura. 1) Os perfumes são originais? Novos? R: Somente PERFUMES IMPORTADOS, NOVOS, LACRADOS e 100% ORIGINAIS. Não trabalhamos com réplicas, piratarias, simuladores de essência e produtos de origem duvidosa. 2) Possuem Selo de Procedência?A maioria dos perfumes possuem Selos holográficos, alguns possuem selo de Procedência Adipec, outros possuem selos de Importadores e algumas marcas não possuem selo, pois são de distribuidores que não são filiados a Adipec, porém todos originais da mesma forma. 3) Emitem Nota fiscal? Sim. Somos uma empresa legalmente constituída, por isso temos que emitir nota fiscal para envios via transportadora. 4) Como é feito o envio? Entregam no mesmo dia como o Flex? Nossos perfumes são enviados via transportadora para todo Brasil para que receba muito mais rápido até do que via correios. Alguns clientes de São Paulo/Capital conseguem comprar na modalidade FLEX devido a sua localização e a de nossa loja, portanto, nessa modalidade conseguimos até entregar no mesmo dia ou dia seguinte através do nosso motorista, para isso a compra deve ser realizada e liberada até as 12:00 para providenciarmos a entrega. 5) Tem disponível? Quando será enviado? Todos os nossos produtos anunciados estão disponíveis em estoque e serão postados em até 24h. Se a compra ocorrer até as 12:00 Enviamos no mesmo dia. Se ocorrer no final de semana, faremos o envio no próximo dia útil, no caso segunda-feira. 6) Porque Alguns Produtos não são Lacrados?Alguns produtos não são lacrados, pois são fabricados e distribuídos dessa forma, por isso, é normal que alguns produtos não estejam no plástico, mas todos Novos sem uso. Não alteramos a originalidade do perfume, portanto, não colocamos celofane nos produtos que são fabricados e distribuídos sem o celofane. 7) Qual a Validade do Produto? Como consigo consultar a procedência? Todo perfume tem validade de 5 anos a contar da data de fabricação, mas sempre vai depender da sua conservação e armazenamento, podendo até ter uma duração maior ou menor que esse prazo padrão. No site ChechFresh.com, você consegue conferir a validade a partir do lote (bach code), que está localizado no fundo do frasco ou embalagem do produto. 8) Fazem Desconto? Qual forma de Pagamento e valor do frete? Já trabalhamos com o menor preço possível em muitos casos temos o Melhor Preço do Brasil. Por isso, esse preço não é negociável. As Formas de pagamento, parcelamento e frete são definidas automaticamente pelo mercado Livre de acordo com seu endereço e perfil de usuário. Ao adicionar nossos perfumes no carrinho você consegue visualizar condições e valores. 9) Tem fixação, Projeção? Um mesmo perfume pode fixar, exalar e ficar diferente em diversos tipos de pele, pois varia de acordo com Clima, organismo, alimentação e pele se está oleosa, seca etc. Então não se surpreenda se em uma pessoa o mesmo perfume ficar diferente do que em outra.10 – Porque há opiniões Negativas sobre o Perfume? As avaliações e estrelas sobre esse perfume, são unificadas pelo Mercado Livre e não refletem nossas vendas, reputação e qualidade de nossos perfumes. Todo anuncio desse mesmo produto, terá a mesma avaliação.11) O que é EDT ou EDP? E quando utilizar cada um?EAU DE TOILETTE (EDT) - Tem concentração entre 6% e 12% de óleos essenciais e sua fixação tem um tempo máximo de 8 horas. Os perfumes EDT são perfeitos para o dia a dia, pois permitem estar bem perfumado gastando um pouco menos.EAU DE PARFUM (EDP) - Tem concentração de 10% a 20% de óleos essenciais e sua fixação pode chegar a 12 horas. O Eau de Parfum é indicado para pessoas que não gostam de sentir a fragrância na pele durante muito tempo, como suas notas são bem marcantes, costumamos dizer que eles são perfumes de sair à noite.Tem alguma dúvida? Mande uma mensagem para nós estamos à disposição para darmos esclarecimentos necessários. Conte com a gente!!!