AO EFETUAR A COMPRA, SERA ENVIADO OS ARQUIVOS DE RESET JUNTAMENTE COM O MANUAL DE INSTRUÇOES, NELE CONTEM TODAS AS INFORMAÇOES E INSTRUÇOESTEMOS UMA INFINIDADE DE SOFTWARES E RESETS DE DIVERSAS MARCAS, CASO NAO SEJA ESSE O SEU MODELO, NOS PERGUNTE UTILIZANDO O CAMPO PERGUNTAS QUE RESPONDEREMOS.ESSE É UM PROCEDIMENTO TECNICO, NAO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EVENTUAIS DANOS CAUSADOS PELO MAL USO DESSE SOFTWARE.SE A IMPRESSORA ESTIVER COM A EEPROM BLOQUEADA (COM O LED LARANJA ACESO) E MESMO ASSIM HOUVER COMPRA, NÃO ACEITAMOS RECLAMAÇÕES POSTERIORES.Programa destinado para uso técnico, para fazer ajustes e reset das almofadas, quando a impressora aparecer no status mensagens de SERVIÇO REQUERIDO, ALMOFADAS DE TINTA CHEIA ou PEÇAS ESTÃO NO FIM DA VIDA ÚTIL, exemplo Códigos de Erros 1700, 1702, 1703, 1704, 1705, 1712, 1713, 1714, 1715, 6700, 5B00, 5B01, 5B02, 5B03, 5B04, 5B05, 5B12, 5B13, 5B14 ou 5B15.ANTES DE EFETUAR A COMPRA VERIFIQUE SE SUA IMPRESSORA ESTA APTA PARA RECEBER O RESET, CASO TENHA DUVIDAS FAÇA SUAS PERGUNTAS E TIRE TODAS A DUVIDAS COM O VENDEDOR E PRONTAMENTE ESCLARECEREMOS TODAS AS DUVIDAS:Requisitos para Reset:1. A impressora deve estar pedindo por manutenção/reset.2. Os drivers da impressora devem estar instalados por completo.3. Não pode ter impressão na fila, recomendado limpar a fila de impressaop.4. Anti-Vírus ou Firewall DESATIVADOS5. Conexão USB, reset não funciona em Rede ou Wifi.SUPORTE:Caso tenha dificuldade em efetuar o reset nos envie mensagem que em pouco tempo retornaremos com as instruçoes, em alguns caso se mesmo assim o cliente nao conseguir fazer o reset, pode fazer por acesso remoto com o custo adicional de R$ 10,00Informações Importantes:- O comando de reset resolve o erro/alerta e deixa utilizar a impressora novamente, porém é recomendado fazer uma revisão/manutenção no equipamento.- Desabilite o anti-vírus e windows defender antes de fazer o download e executar o software, pois os anti-virus podem bloquear o reset- Após o reset, sua impressora pode apresentar outros erros, e para cada erro existe uma possível solução, sempre é recomendavel um bom diagnostico antes- Esse software não resolve não os problemas físicos como por exemplo,scanner, erro geral, erro de cartuchos, atolamento, papel preso entre outros- Não funciona por Wi-fi ou Rede.Sistema Operacional:Este software é desenvolvido para funcionar somente em Sistemas Operacionais Windows XP, 7, 8, 10 e 11. Não funciona em MAC ou Linux.VERIFIQUE A DISPONIBILIDADE DE ENTREGA AOS DOMINGOS E FERIADOS OU CASO QUEIRA ALGUM HORARIO ESPECIFICO POR FAVOR COMBINAR ANTES COM O VENDEDOR ATRAVES DO CAMPO "PERGUNTAS" DENTRO DO SITE DO MERCADO LIVRE* Todas as Marcas e Modelos aqui citados são apenas para melhor entendimento dos clientes e como referência técnica correta para utilização correta dos produtos e serviços. Isso decorre de necessidade legal, além de estar previsto em lei que NAO PODE HAVER NENHUM IMPEDIMENTO PARA TAL, conforme o Art. 31 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/90) e Art. 132, inciso II, da Lei da Propriedade Industrial (n. 9.279/96), que são leis federais.- Art. 31 do CDC (Lei nº 8.078/90): "A oferta e apresentação de produtos e serviços devem assegurar informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidade, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentem à saúde e segurança dos consumidores".- Art. 132, inciso II da LPI (nº 9.279/96): O titular da marca não poderá: (...) II- Impedir que fabricantes de acessórios utilizem a marca para indicar a destinação do produto, desde que obedecidas as práticas leais de concorrência".* The brands cited in the ad belong to their respective manufacturers. Only mentioned as references for the correct use of the product.