Todos nossos produtos são embalados manualmente.Se tiver qualquer problema com o produto recebido, nos informe imediatamente.IMPORTANTEPREZADO CLIENTE CASO O PRODUTO NÃO FUNCIONAR OU QUALQUER PROBLEMA COM AS PEÇAS ENVIADAS ENTRE EM CONTATO DIRETAMENTE CONOSCO ATRAVÉS DE UMA MENSAGEM , RESOLVEREMOS O SEU PROBLEMA IMEDIATAMENTE ASSIM FICA MAIS FÁCIL E TRANSPARENTE O DIALOGO ENTRE CLIENTE E FUNCIONÁRIO. POR FAVOR NÃO ABRAM RECLAMAÇÃO SEM ANTES NOS ENVIAR MENSAGEM.RESOLVEREMOS QUALQUER PROBLEMA COM TELAS COM DEFEITOS.>>>>>ATENÇÃO A ESSA INFORMAÇÃO<<<<Não realizaremos garantia de mercadoria nas seguintes condições:• Selo violado• Display ou Touch quebrado• Peça com marcas de uso• Flex danificado ou quebrado• A peça deve está limpa de cola e em ótimo estado, para realização da troca.A peça deve ser devolvida SEM DANO algum. Faremos avaliações antes de efetuar a troca.Todas as nossas telas damos garantia de 1 Mês (30dias)Para não romper a garantia do fabricante, NÃO PODE RETIRAR LACRES, ETIQUETAS E PELÍCULA PROTETORA, Retirar somente após teste.Ao retirar os lacres, etiquetas e películas protetoras a garantia e quebrada.Por isso antes de retirar.1° Veja se o modelo e compatível2° Veja se a Tela está funcionando3° Veja se o aparelho liga4° Teste as funções do aparelho (Lados,Brilho,toque)5° Ao colocar a tela, NÃO PRECIONE, DEIXE O ELÁSTICO FAZER A PRESSÃO CERTA.6° SE VOCE NÃO E TÉCNICO NÃO TENTE INSTALAR A TELA, PEÇA AJUDA AO PROFISSIONAL DA ARÉA.Se tiver alguma dúvida sobre modelo, cor, quantidade disponível no estoque, qualidade pode tirar suas dúvidas no campo de perguntas, responderemos o mais rápido possível.