Bem vindo á QualitySP!Violão Eletro Acústico TAGIMA Ottawa Non Cataway Serie Canadá Natural OTTAWA NC - EQTagima é uma empresa brasileira produtora de guitarras, Violões, Baixos, e outros instrumentos musicais. Considerada a primeira marca de guitarra brasileira a produzir em escala mundial.A empresa possui uma das maiores fábricas de instrumentos musicais da América do Sul.Instruções: Manuseie com cuidado e limpe com pano seco ou com produtos especiais para limpeza de instrumentos musicais. Mantenha em locais com baixa umidade e guardados de forma correta.Especificações• Violão Classical Non-Cutaway Nylon• Tampo: Spruce sólido• Lateral/Fundo: Black walnut• Braço: Okoume• Escala: Chhlik wood • Nut: 50mm• Cavalete: Chhlik wood • Bojo: 90mm X 100mm • Captação: Piezo• EQ: Fishman Presys II• Controles: Volume, grave, agudo,phase e afinador• Tarraxas: 3+3 dourada com botões pretos • Cor: NaturalConteúdo da Embalagem:• Violão Eletro Acústico TAGIMA Ottawa Non Cataway Serie Canadá Natural OTTAWA NC - EQ• Chave allen - Para regulagem do tensorPrincipais perguntas e respostas:Acompanha roldana?R.: Não.Ja vem regulado?R.: Todos os nossos violões possuem pré-regulagem de fábrica, porém não podemos envia-los regulados pois podem perder a regulagem durante o transporte ou até mesmo serem danificados. Além disso, a regulagem do instrumento é uma questão muito pessoal e varia de acordo com o gosto e preferência de cada músico. Portanto, recomendamos que os instrumentos sejam levados a profissionais habilitados para que façam a regulagem exatamente de acordo com sua preferência.Qual largura do braço nut?R.: 50mmAcompanha bag?Não acompanha, solicite a indicação no campo de perguntas.Nós somos a Quality SP, e desde o início do ano 2000 vendemos aqui no Mercado Livre, são duas décadas de existência, mais de um milhão de vendas feitas e muito mais experiência em como proporcionar a você comprador a melhor experiência de compra!Política de garantia, troca e devoluçãoA DEVOLUÇÃO POR DESISTÊNCIA OU OUTROS MOTIVOS- Poderá ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que com a embalagem original junto com todos os acessórios que o acompanham. Manual e embalagem deverão estar preservados, sem fitas coladas, etiquetas ou algo que a descaracterize.A DEVOLUÇÃO/TROCA POR DEFEITO DE FABRICAÇÃO- Produtos com defeito somente serão trocados se cumpridas as condições de devolução, dentro dos 7 dias corridos após o recebimento, sem marcas de uso. Do contrário serão enviados à assistência técnica do fabricante para conserto e devolução dentro dos prazos que regem a lei do consumidor vigente (CDC).A GARANTIA DO FABRICANTE- Alguns fabricantes dispõem de garantia direta ao consumidor e, nesse caso, a troca por defeito ou a garantia de assistência técnica só poderá ser feita diretamente nos postos autorizados, não sendo feita através do revendedor.- Não serão aceitas devoluções de produtos avariados, queimados, riscados, amassados, por instalação, manuseio, uso ou transporte incorretos, fora da embalagem original ou com a mesma danificada.ENVIO, RASTREAMENTO E ENTREGA- Prazo de postagem é de 1 à 3 dias úteis após a aprovação do mercado pago, e o prazo de entrega contado a partir dessa aprovação.- Após o envio do produto, o código de rastreio ficará visível em sua compra.- Lembrando: se o código conter letras e números ele pertence aos Correios, se for apenas números, à transportadora, pois são utilizados correios ou transportadoras pelo Mercado Livre, que é o responsável pelo transporte e entrega. Não somos nós quem escolhemos a forma de transporte.- Caso o código contenha apenas números poderá ser consultado diretamente no seu pedido, pois lá haverá um hiperlink direto com a transportadora escolhida pelo Mercado Livre.