DÚVIDAS FREQUENTES1. OS PRODUTOS SÃO NOVOS E POSSUEM GARANTIA?Todos os nossos produtos são novos e possuem garantia do revendedor até 90 dias após o recebimento.2. O PRODUTO ACOMPANHA NOTA FISCAL?Todos os nossos produtos acompanham a nota fiscal que é emitida automaticamente de acordo com os dados em cadastrado na plataforma.3. COMPRANDO ATÉ AS 14:00 RECEBO NO MESMO DIA?Sim, comprando até as 14:00 enviamos no mesmo dia até as 21:00!4. QUANTO É O VALOR DO FRETE?O responsável pelo cálculo do valor do frete é o Mercado Livre, o valor do frete varia de acordo com o CEP do destino. Consulte o valor do frete na página do produto.5. QUAL É O PRAZO DE ENTREGA?O prazo de entrega varia de acordo com o CEP do destino e é calculado antes do pagamento. Você pode consultar o prazo de entrega direto na página do produto.6. COMO SÃO REALIZADAS AS ENTREGAS?Realizamos nossas entregas via Transportadoras contratadas pelo Próprio MercadoLivre!7. POSSO SABER QUAL TRANSPORTADORA FARÁ A ENTREGA DO MEU PRODUTO?As informações de rastreio aparecem após a postagem do material. Trabalhamos com diversas transportadoras em todo o Brasil e não temos um código de rastreio único que possa ser utilizado para rastreio da entrega pelo comprador.8. QUAL É O HORÁRIO DE ATENDIMENTODe segunda à sexta, das 8:30h às 17:00h.**Em caso de dúvidas, problemas ou questionamentos, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco através do campo de mensagens.9. QUERO COMPRAR ME GRANDE QUANTIDADE, COMO FAÇO?Compre uma unidade e no campo pós compra, adquiria o nosso catálogo! 10. O QUE EU DEVO FAZER SE O MEU PRODUTO APRESENTAR DEFEITOS?Basta entrar em contato diretamente conosco, pois vamos resolver o problema que teve com a compra!11. DESTE MODELO, EU PRECISO DE 27 UNIDADES. VOCÊS FAZEM UM KIT DE 27 UNIDADESSim, nos fazemos kits com a quantidade que o comprador precisar!Características do produto- Sua potência é de 25 W, o que equivale a uma lâmpada incandescente de 250 W- Seu brilho proporciona luz branca verdadeira, proporcionando o iluminamento perfeita para o seu ambiente- Este produto possui alto brilho e durabilidade e baixa emissão de calor- Local de instalação: Sala - Quarto - Corredor - escritório - Clínica - Toalete - Showroom.Informações técnicas- Potência: 25W- Modelo: Quadrado Embutir- Material: Plástico- Temperatura de cor: Branco Frio (6000K-6500K)- Luminosidade: Aproximadamente 2250lm- Vida útil estimada (L70) em 30.000h- Voltagem: AC110-220V (Bivolt)- Frequência: 50/60 Hz- Temperatura de operação: -20ºC a 50ºC- Economia de energia em até 80%- Dimensões:29,5cm x 29,5cm x 6cmPainel total: 300mm*300mm*30mmPainel área de corte: 28x28cmItens InclusosPainel Plafon 25w Quadrado Branco Frio EmbutirDriver de Led