Acabamento inferior chave luz Renault Master 2.5 2007_____________________________________ MP AUTO PECAS , GASPAR SC- Trabalhamos somente com peças ORIGINAIS USADAS;- As fotos anunciadas são reais do produto;- Para produtos que possuem o mercado envios/ (envio via transportadoras com contrato mercado livre) o cliente consegue consultar o valor do frete no próprio anúncio, abaixo do valor total, na aba modificar. ***********************************Dúvidas Frequentes***********************************1 - Os produtos são novos?R: Não, são originais usados.2 - A mercadoria está disponível à pronta entrega?R: Sim, todas as mercadorias são para pronta entrega, pois as fotos são do próprio produto!3 - O produto acompanha nota fiscal?R: As mercadorias vendidas são emitidas as notas fiscais de acordo com os dados cadastrados.4 - É possível alterar os dados para emissão da Nota Fiscal?R: Não, pois a nota fiscal é emitida conforme os dados cadastrados no mercado livre antes da conclusão da compra, não sendo possível alteração após a efetivação da compra.5 - Como são realizadas as entregas?R: É utilizado o sistema de entregas do mercado livre: o mercado envios, é um conjunto de transportadoras que realizam as entregas, mas que não decidimos qual será, mas sim o próprio mercado livre. Há alguns produtos que ultrapassam das medidas permitidas pelos correios, desta forma não pode ser enviado por esta empresa. Assim, realizamos a consulta por OUTROS MEIOS DE TRANSPORTE como exemplo : envio aéreo, transportadoras. No anúncio irá informar: “FRETE A COMBINAR”6 - Posso alterar o endereço de entrega após a compra?R: Não, pois a etiqueta de postagem é gerada conforme os dados de sua compra. Não sendo permitido nós realizarmos a alteração ou mesmo o comprador. Importante sempre alterar antes de comprar o item.7 - O produto pode ser retirado?R: Não possui essa opção habilitada nos nossos anúncios, pois sempre compravam e eram de outro estado e cancelavam. Por isso, é importante informar nas perguntas a sua localidade para verificar se realmente é viável a retirada pessoalmente e assim, podermos habilitar no anúncio.8 - Os produtos possuem garantia?R: Todos os produtos possuem garantia mínima de 3 meses conforme o código do consumidor, para produtos com DEFEITO comprovado. O CDC - Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990.Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências. Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço.Cód.4195 veíc.15