Aos nossos clientes:Nossa empresa é especializada em reparações de Notebooks e Desktops de diversas marcas, portanto temos muito a lhe oferecer; peças revisadas e com nossa garantia, pois estamos no mercado há mais de 10 anos.Para qualquer dúvida entre em contato conosco através da box do Mercado Livre, nossos técnicos tirarão qualquer dúvida existente.Nossa diretriz é sempre buscar a melhor solução para nossos clientes, portanto caso tenha dificuldades após a entrega do produto, pedimos para entrar em contato com nosso suporte técnico antes de ABRIR RECLAMAÇÃO junto ao mercado livre, isso poderá ser feito através da própria box de perguntas do Mercado Livre.• Somente faça a aquisição do produto na certeza da mercadoria que você está procurando, pois em caso de devolução isso gerará custos.• Também sempre procure uma assistência técnica responsável e qualificada para a instalação de sua peça, pois não nos responsabilizamos por diagnósticos errados de defeito, nem danos ocasionados pela má substituição.Produto usado, mas em perfeito funcionamento, podendo apresentar marcas de uso, mas que não interferem em seu funcionamento.GARANTIATROCA - CONDIÇÕES EM QUE O PRODUTO SERÁ TROCADO:*Quando o produto apresentar defeito ou danos no momento da entrega pelos correios;*Quando por falha, for entregue produto diferente do solicitado;*Quando apresentar defeitos no período de garantia.CASO O CLIENTE QUEIRA DEVOLVER O PRODUTO, É NECESSÁRIO QUE:*A etiqueta de garantia não esteja violada (ou etiquetas, caso existam mais de uma)*Não pode estar quebrado (salvo se ocorreu no envio, sendo necessária imediata comunicação do ocorrido, incluindo fotos se possível).