JOIAS LAVÍ Joias com história!Especificações da Joia:Quantidade: 1 AnelLargura Base Redonda: 7,5mmLargura Aro: 1,5mmPeso aproximado: 1,70g de Ouro 10K Formato da joia: Maciço Quantidade de Pedras Cravadas: 27Largura das pedras: 1,0mm e 4mmOpções de Cores da(s) pedra(s): Branca, rosa claro, safira azul, rubi, esmeralda e black.MOTIVOS PARA COMPRAR COM JOIAS LAVÍ:- Frete Grátis p/ todo BR*;- Caso seja necessário trocar a medida, a primeira troca é grátis, inclusive o frete se dentro do prazo de 30 dias após a compra;- Atendimento humanizado e personalizado;- Linda Embalagem;- Certificado de garantia eterna do ouro; - 90 dias de garantia de fabricação;- Manutenção gratuita por tempo indeterminado, incluindo:Serviço de limpeza e polimento (Exceto fretes).PERGUNTAS FREQUENTES:- CASO O(S) TAMANHO(S) ESCOLHIDO(S) NÃO SIRVA(M) POSSO REALIZAR A TROCA DA(S) NUMERAÇÃO(ÕES)?Existem duas opções para a troca, você pode nos enviar com os fretes por sua conta e realizamos a troca de numeração para você, ou você pode solicitar a devolução sem custos pelo Mercado Livre até 30 dias após a compra, nesse caso a devolução é gratuita, mas sua compra é cancelada e o valor pago é devolvido a você, por isso é necessário realizar a compra novamente. - TEM A GARANTIA ETERNA DO OURO?Sim, enviamos todas as nossas joias com o certificado de garantia eterna do ouro, o certificado comprova permanentemente o material utilizado na joia e seus Kilates que serão em 10 Kilates ou 18 Kilates.- TEM GARANTIA DE FABRICAÇÃO?Sim, oferecemos a garanta de 90 dias a partir da data de recebimento da joia, a qual cobre defeitos de fabricação e vícios da joia adquirida, incluindo cravação de pedras, no caso de pedras preciosas as originais devem acompanhar a joia.- O QUE A GARANTIA NÃO COBRE?Danos causados pelo uso inadequado, acidentes de qualquer natureza, quedas, amaçados, danos causados por contato ou manipulação com agente químicos que possam causar danos a joia. Acontecerá a perda da garantia caso a joia sofra qualquer alteração por outro estabelecimento.COMO POSSO ANALISAR A VERACIDADE DO OURO DA JOIA?Orientamos que a análise do teor do ouro seja realizada em estabelecimento credenciado para esta finalidade como a CEF - Caixa Econômica Federal ou AMAGOLD - Associação Brasileira dos Fabricantes de Joias de Ouro Certificado. Não aceitamos contestação da veracidade do ouro sem laudo ou quando o teste é realizado por outras joalherias devido ao conflito de interesses (Qual o benefício de um concorrente atestar nossas joias como verdadeiras?)POSSO ANALISAR A VERACIDADE DO OURO COM ÁCIDO?Não, pois ele não é capaz de determinar a quantidade de ouro e outros metais presentes na joia, além de causar a perda da garantia da joia por alteração, pois para realizar o teste é necessário limar (desgastar) uma região da joia.O teste de ácido Apesar de ser comumente utilizado para testar ouro 18 Kilates ao ser utilizado para testar ouro 10 Kilates não é eficaz, pois causa reação mesmo em joias autênticas.É um enorme prazer ter você como cliente, estamos sempre a disposição.Atenciosamente, Joias Laví!