* Perguntas e respostas frequentes: Eu já fiz uma compra. Quanto tempo demora para chegar? Resposta: Somos da China. O prazo de entrega é de 12 a 25 dias. Tenho um problema com meu produto, o que devo fazer? Resposta: Entre em contato conosco o mais rápido possível para que possamos resolver o mesmo problema! Em primeiro lugar, pedimos que você não registre nenhuma reclamação, porque o mercado livre atuará como intermediário e levará muito tempo para resolver o problema. Meu produto está com defeito, o que devo fazer? R: Se você recebeu o produto com defeito, não o use! Você pode fazer uma troca ou devolução. No entanto, não poderemos fazer uma troca ou devolução se o item já tiver sido usado. É muito importante que você nos envie imagens do produto. Dessa forma, ativamos nossa equipe de qualidade para que isso não aconteça novamente e nossos clientes fiquem satisfeitos com suas compras. Se você tiver alguma dúvida, recomendamos que pergunte! Nossa principal missão é sua satisfação! Estamos ansiosos pela sua compra! Obrigado mais uma vez pela sua presença. Tenha um bom dia e aproveite suas compras!