Bem-vindos à LaShoes, seu Hub de Moda com suas marcas preferidas. Na LaShoes, estamos comprometidos com a excelência há mais de 5 anos no mercado de calçados e acessórios. Nossa empresa está localizada em Betim/MG, na região metropolitana de Belo Horizonte/MG, e temos o prazer de oferecer a você a opção de retirar seu pedido em nossa loja física. Nossa prioridade é garantir a qualidade e a autenticidade de nossos produtos, por isso trabalhamos apenas com itens novos, originais e fornecemos nota fiscal em todas as compras. Visando a satisfação dos nossos clientes, temos um processo de envio ultrarrápido. Pedidos com pagamento aprovado até às 12:00h são despachados no mesmo dia, exceto aos finais de semana e feriados. Com um catálogo diversificado, temos mais de 5.000 itens disponíveis em estoque, prontos para serem enviados. Se você tiver interesse em algum produto específico ou precisar de ajuda, nossa equipe está à disposição no chat, pronta para lhe atender e oferecer a melhor experiência de compra. Na LaShoes, acreditamos em calçados e acessóriosde qualidade e no melhor atendimento aos nossos clientes. Esperamos poder ajudá-lo(a) a encontrar o calçado perfeito para você. Sobre o produto: Bolsa Luiza Barcelos Baguete Slim DÚVIDAS FREQUENTES -> Os produtos são novos e originais? Todos os produtos comercializados pela LaShoessão novos, originais e com garantia. Somos revendedores autorizados das principais marcas nacionais e internacionais de calçados. Não trabalhamso com réplicas, nem falsificações (Este último, é crime e fere nossos princípios e valores). ->O pedido acompanha nota fiscal? Todo pedido efetuado segue acompanhado de nota fiscal emitida para o CPF/CNPJ informado na compra. Não efetuamos vendas sem emissão de nota fiscal. ->Como faço para rastrear minha compra?Para rastrear sua compra, acesse a seção 'Minhas Compras' em sua conta do Mercado Livre. Lá, você encontrará uma lista de todas as suas compras recentes. Ao clicar em uma compra específica, você poderá visualizar o status de entrega e, se disponível, o código de rastreamento para acompanhar o envio do produto. ->O que devo fazer se tiver um problema com minha compra?Caso você enfrente algum problema com sua compra, recomendamos que entre em contato diretamente com o vendedor para tentar resolver a questão. ->Qual é a forma de pagamento aceita no Mercado Livre?O Mercado Livre aceita diversas formas de pagamento, incluindo cartões de crédito, boleto bancário, transferência eletrônica, entre outros. Ao finalizar uma compra, você poderá escolher a opção de pagamento que melhor lhe convém.->Como faço para rastrear minha compra?Para rastrear sua compra, acesse a seção 'Minhas Compras' em sua conta do Mercado Livre. Lá, você encontrará uma lista de todas as suas compras recentes. Ao clicar em uma compra específica, você poderá visualizar o status de entrega e, se disponível, o código de rastreamento para acompanhar o envio do produto. ->Minha compra é segura?Toda transação realizada no Mercado Livre é processada em ambiente seguro. Caso seu produto não seja entregue, o próprio Mercado Livre devolve o seu dinheiro. ->Como posso entrar em contato com o vendedor de um produto?Para entrar em contato com o vendedor de um produto, vá até a página do anúncio do produto desejado. Lá, você encontrará a opção 'Fazer uma pergunta' ou 'Contatar o vendedor'. Clique nessa opção e você poderá enviar uma mensagem diretamente para o vendedor. ->Política de Trocas e Devoluções Para solicitações de trocas ou devolução pelo Mercado Livre, acesse seu cadastro, vá em 'Compras> Compras' e clique em Ver Detalhe. Selecione a opção contatar o vendedor. Caso essa opção não esteja ativa, clique no ícone Ver Mais, e em 'Tenho um Problema' e solicite a troca. Você tem até 7dias corridos para solicitar a troca ou devolução do(s) produto(s).Só serão aceitos produtos intactos, ou seja, não lavados, sem marcas de uso, sem manchas, sem odores e sem alterações feitas pelo cliente.As peças devolvidas devem estar acompanhadas da DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).Nós enviamos a Nota Fiscal para o seu e-mail inserido durante a compra.-> Garantia Todos os produtos possuem garantia de fábrica de 90 dias corridos, após a data da compra,para qualquer eventual defeito de fabricação. ->Precisa de ajuda? Utilize o campo de perguntas e esclareça suas duvidas diretamente com um de nossos atendentes. LaShoes, presente nos seus melhores momentos! Seja sempre bem vindo(a) a nossa loja! ;-)