Na Serginho moto peças, valorizamos cada cliente e estamos comprometidos em fornecer produtos que atendam ou superem suas expectativas. Em conformidade com a Lei do Consumidor, queremos garantir que você esteja plenamente ciente dos seus direitos e da nossa dedicação em proteger sua experiência de compra.A Garantia da Lei do Consumidor:Produtos Conformes: Todos os produtos oferecidos pela Serginho moto peças cumprem rigorosamente os padrões de qualidade e segurança exigidos pela Lei do Consumidor. Você tem o direito de receber um produto em perfeito estado de funcionamento.Garantia Legal: Conforme estabelecido por lei, nossos produtos incluem uma garantia legal. Isso significa que, durante um período determinado após a compra, você tem o direito de solicitar reparo, troca ou reembolso caso o produto apresente defeitos ou não esteja de acordo com as especificações.Transparência e Informação: Nosso compromisso com a transparência se estende à informação sobre a garantia. Você encontrará detalhes claros sobre a extensão da garantia legal em nossos materiais informativos e no momento da compra.Seus Direitos Como Consumidor:Reclamação por Defeito: Caso o produto apresente algum defeito, você tem o direito de exigir a correção do problema, seja por meio de reparo, substituição ou reembolso, conforme determinado pela lei.Prazo de Garantia: O período de garantia varia de acordo com o tipo de produto. Esteja ciente do prazo de garantia legal, e caso precise acioná-la, entre em contato conosco para orientações e assistência.Garantia Estendida: Além da garantia legal, oferecemos opções de garantia estendida para proporcionar tranquilidade adicional. Consulte nossas condições para informações sobre como estender a garantia do seu produto.Nosso Compromisso:Na Serginho moto peças, levamos a sério nosso compromisso com a satisfação do cliente e o cumprimento da legislação vigente. Estamos aqui para esclarecer dúvidas, resolver problemas e garantir que sua experiência de compra seja positiva.Contate-nos:Se precisar acionar a garantia ou tiver dúvidas sobre seus direitos como consumidor, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar. Entre em contato conosco e permita-nos garantir que você desfrute plenamente do seu produto da Serginho moto peças.SAC ( Atendimento ao consumidor) Garantia do produto.Horário de atendimento:Seg. a Sexta: 08:00hrs as 18:20hrsSábado, domingo e feriado: FECHADODuvidas e perguntas sobre compras:Horário de atendimento:Seg. a Sexta-Feira: 08:00hrs as 23:00hrsSábado, domingo e feriado: 08:30 as 22:00hrs