A Virtual Gift é uma empresa especializada em comércio eletrônico, vendendo os mais variados tipos de produtos há mais de 10 anos. Qualidade, agilidade e preços competitivos são os critérios utilizados por nossa empresa. Buscamos sempre os melhores fornecedores e os melhores e mais atualizados produtos para que o nosso público encontre a variedade, a seleção e a qualidade que procura. Tudo num único lugar, aqui na Virtual Gift.Tapete De Desenhar Mágico Acqua Magic Fenix BrinquedosReutilize o tapete Acqua Magic quantas vezes quiser. Sem tinta, sem química, sem bagunça, auxilia na alfabetização dobrável e portátil, macio e super seguro!Canetas a base de água, sem sujeira sem molhar e pode desenhar quantas vezes quiser. Em 10 minutos o desenho apaga está tudo branco para fazer um novo desenho!-Pintura em Técnica de Shimizu;-Acessórios incluídos;-Painel de Cores;-Sem Sujeira;-Macio e Impermeável;-Dobrável e Portátil;-Auxilia na Alfabetização;-Interação entre Pais e Filhos.Desenvolve:noção espacial, habilidade de desenho, imaginação, habilidade pratica.Recomendado para maiores de 4 anos.Conteúdo da Embalagem:1 Tapete magico;3 Canetas a Base de água;1 Pincel a base de água;1 Livro para colorir;Placa de Alfabeto;Placa de números e sinais;Placa de formas geométricas.Composição: Plástico tecido e EVA.Dimensão do produto: 1,00 x78cm.ATENÇÃO. NÃO É KIT, PRODUTOS VENDIDOS SEPARADAMENTE. ATER-SE AS VARIAÇÕES.GARANTIA PERDURA POR 90 DIAS POR DEFEITO DE FABRICAÇÃODúvidas Frequentes: 1 - Os produtos são novos? Há Garantia?R: Sim, todos novos e com garantia de 3 meses contra defeitos provindos da fabricação do produto. Prestação de atendimento dentro da garantia em sua grande maioria através do email de cada fabricante. Em muitos casos encaminhamos o atendimento e mantemos o cliente em cópia para rápida solução do fabricante. 2 - Toda a linha de produtos estão a pronta entrega? Todos acompanham nota fiscal?R: Sim, todos os produtos com estoque estão a pronta entrega em nosso CD. Cada pedido acompanha sua nota fiscal com as respectivas informações do cliente. 3 - Como são realizadas as entregas? Vocês entregam em todo o país?R: Há 3 formas de entrega: Envios ML FULL (saindo do galpão mercado livre), TRANSPORTADORA para produtos de maior porte (pagamento do frete conforme valores pré-estabelecidos no anúncio) e envios ML COLETAS (transportadora do mercado livre responsável por concluir entrega). Realizamos entregas em todo território nacional. 4 - Como faço para acompanhar o envio?R: Através dos detalhes do seu pedido estará todo o desdobramento do rastreio. Em caso de envio através de transportadora, solicitar rastreio de 24 a 48 horas úteis após o pagamento do frete e expedição do produto. 5 - Qual o prazo de entrega?R: MercadoEnvios e Fulfillment (serviço de entrega mercadolivre): prazo de entrega estará disponível no anúncio ao inserir o CEP em ''ver mais formas de entrega''. Transportadora (envio do lojista): Prazo varia de acordo com a região e transportadora que atende determinada área, verificar prazo via chat ou através das perguntas informando o CEP. 6 - Posso retirar o produto?R: No anúncio é possível identificar se o produto tem disponibilidade para retirada. Identifique a opção dentro da forma de envio e após confirmação do pagamento solicite o endereço através do chat. (Loja na zona norte de São Paulo). 7 - Como realizo o pagamento?R: Através de todos os meios que o Mercado Pago oferece (Pix, Cartões, transferência bancária, depósito, boleto, entre outros). 8 - Posso devolver o produto por arrependimento?R: Sim, pode devolver em até 7 dias após o recebimento, desde que em sua embalagem original, sem marcas de uso e com todos acessórios. Produto será avaliado ao retornar. 9 - O produto é original? E se vier com furo?R: Todos os produtos são originais de sua respectiva marca. Os produtos são testados através do processo de fabricação e as peças avariadas são segregadas das demais. Portanto, pedimos que verifique se o furo mencionado é decorrente da utilização ou manuseio do material. A leitura do manual é IMPRESCINDÍVEL, ir contra ou ignorar as orientações prescritas pelo fabricante acarreta em negligência, descaracterizando a garantia do produto.