Tem notebook que os usb c, são somente para recarga e não aceitam dispositivos e estes não vão ser compatíveis.Caso precise devolver, selecione arrependimento ou que não serviu, pois a loja não tem culpa de incompatibilidade.O cabo só consegue ler dispositivos sadios Se o HD ou SSD já possuir defeito, seja qualquer por conexão ou outros, o cabo não vai ajudar.