Cama Box Baú Frontal Casal Comfy Molas Wide Ecoflex 138X188X53 CmEspecificaçõesALTURA (cm): 53AMBIENTE: QuartoCOLEÇÃO: Fresh TechnologyCOR DOS PÉS: TabacoÉ ADEQUADO PARA CAMA BOX: SimGARANTIA DO PRODUTO ( MESES ) : 03 - Contra defeitos de fabricação (Conforme CDC, Lei nº 8.078, Art. 26, II)ITENS INCLUSOS: 1 Cama Box Baú + Colchão Ecoflex LARGURA (cm): 188NECESSITA DE MONTAGEM: NãoPESO DO PRODUTO (Kg): 71PESO SUPORTADO INDIVIDUAL (Kg): 120PROFUNDIDADE (cm): 138QUANTIDADE DE VOLUMES: 2TAMANHO DA CAMA: CasalPor favor, antes de realizar seu pedido consulte a disponibilidade do produto e o prazo de entrega.PERGUNTAS FREQUENTES1 – O produto é novo ou usado?R.: Todos os nossos produtos são novos2 – O produto vem montado? Se não, vocês realizam a montagem?R.: Quando o produto necessitar montagem os mesmos acompanham seus respectivos manuais de montagem e instalação, que são simples e fáceis de serem seguidos, portanto não oferecemos a montagem.3 – Vocês possuem loja física? Posso retirar meu produto em mãos? Vocês realizam pronta entrega?R.: Não trabalhamos com loja física, apenas loja virtual. Nos comprometemos em cumprir a entrega na data combinada no ato da compra e trabalhamos ao máximo para que seja entregue o quanto antes.4 – Quanto é o valor de frete?R.: O valor do frete varia de acordo com o CEP de destino, por favor, entre em contato conosco para verificar o valor5 - Posso pagar o frete separadamente?R.: Sim, o valor do frete é pago via Pix ou Deposito bancário. Assim que efetivar o seu pedido lhe mandamos os dados para pagamento do frete. 6 – Vocês entregam no Brasil inteiro? Como é feita a entrega?R.: Sim, entregamos no Brasil inteiro! A entrega é feita por nossas transportadoras parceiras.7 – Eu tenho direito ao frete grátis pelo Mercado pontos, como faço para usar?R.: Infelizmente, não participamos do Mercado Pontos, portanto não podemos conceder tal benefício.8 – Vocês fazem agendamento de entregas?R.: Infelizmente não, temos um prazo de entrega baseado na localização do de CEP de destino. Nos comprometemos na entrega dentro do prazo limite.9 – O produto acompanha Nota Fiscal?R.: Sim, os produtos são entregues com suas respectivas notas fiscais. Além disso, uma cópia da NF é enviada para você por e-mail no momento da postagem da entrega.10 – Qual é o horário de atendimento de vocês?R.: Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira, das 8 até às 18h (exceto feriados).11 - Quero cancelar o pedido.R.: Vá em: Minha conta>Compras>Tenho um Problema>Tenho um Problema com o Produto>Quero Cancelar a Compra>Me arrependi da Compra.As imagens são meramente ilustrativas______________________________________________________________ATENÇÃO!!Pedimos que não abra reclamações diretas, entre em contato conosco para qualquer questão, ajuda ou esclarecimentos, todo nosso atendimento é pessoal e prezamos o melhor atendimento para nossos clientes.Estamos à disposição para atendê-los na venda e pós-vendaPedimos também que qualquer violação dos pacotes nos avisar para segurança de ambas as partes.Desde já agradecemos a compreensão!_______________________________________________________________A Victor Decor LTDA é uma Indústria de Móveis e Decorações.Com fortes parceiros a Victor Decor tem preços competitivos em toda sua linha de produtos, visando sempre a qualidade e custo-benefício.Obrigado