Olá, por favor tirar todas as dúvidas sobre o produto antes de efetuar a compra.SOBRE O PRODUTO:Câmera ideal para a segurança e monitoramento de estabelecimentos comerciais, residências, pessoas, crianças, pets e muitas outras utilizações.Essa câmera sem fio é autoalimentada por um painel solar externo, possui suporte de parede ajustável permitindo que você instale facilmente. Caso necessário é possível carregar as baterias através de conexão via cabo Tipo-C.CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO:- Qualidade da imagem em HD.- Imagens limpas e nítidas.- Possui ampla visão.- Gira 330° na horizontal e 90° na vertical.- Para áreas internas e áreas externas.- Todos os comando pelo celular.- Conexão sem fio Wi-Fi.- Possui slot para cartão de memória.- Compatível com Android e iOS.- Possui detecção de movimento com notificação no celular.- Possui sistema infravermelho, filma em total escuridão.- Possui microfone e alto falante integrados. ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS:- Tecnologia: Câmera IP.- Resolução: HD 1080p.- Lente: 4mm.- Zoom: 3x.- Bateria: 7800mah.- Stand-by: 180 dias.- Potência do Painel Solar: 3.7W- Rotação: 330° Horizontal / 90° Vertical.- Voltagem: AC 100V-240V (bivolt).- Conexão: Wi-Fi (sem fio).- Slot para Cartão: Sim (somente original).- Microfone: Sim.- Alto-falante: Sim.- Visão Noturna: Infravermelho.- Aplicativo: iCSee.- Compatibilidade: Android / iOS.ITENS INCLUSOS:1x Câmera Solar1x Painel Solar1x Suporte do Painel1x Manual de Instruções1x Chave Philips1x Cabo Tipo-C4x Parafusos para Fixação da Câmera4x Parafusos para Fixação da Placa SolarINFORMAÇÕES IMPORTANTES:- A câmera só reconhece cartão de memória original. - Usar cartão paralelo corrompe as imagens.- A sua rede Wi-Fi precisa ser de 2,4GHz. Ela não conecta em rede de 5GHz.- Não é compatível com DVR.PERGUNTAS FREQUENTES:P: Acompanha cartão de memória?R: Não, o cartão de memória não acompanha o produto.P: Vocês vendem o cartão de memória?R: Não temos o cartão de memória para vender.P: Qual o tamanho do cabo da placa solar?R: Cabo possui 3 metros de comprimento.P: Conecta em qualquer Wi-Fi?R: Não, somente em redes que sejam de 2,4GHz.P: Para usar o armazenamento na nuvem, devo pagar?R: Sim, para salvar na nuvem, você precisa pagar para o app.P: Ele é resistente à chuva?R: Sim, possui certificado de segurança IP66 resistente a climas adversos.TEMPO DE GARANTIA:Damos 30 dias de garantia. Após esse período não aceitamos mais a devolução.PRODUTO COM DEFEITO:Daremos todo o suporte necessário para resolver o problema com o seu produto. Pedimos que entre em contato com a gente via chat dentro da sua compra no campo de mensagens. No chat pediremos algumas informações sobre o problema e também algumas fotos para que tudo seja resolvido de maneira clara e objetiva.DEVOLUÇÃO:Só aceitamos devoluções de produtos íntegros, ou seja, produtos que estejam inteiros e completos, assim como os foram enviados.Pedimos também para que não cole a etiqueta de devolução na caixa original dele, pois isso impossibilita fazer o envio da mercadoria de volta ao nosso fornecedor.ATENDIMENTO PÓS VENDA:Nossa loja dará todo o suporte necessário pós venda. Seja para tirar dúvidas sobre o produto, quanto para solucionar possíveis problemas. Atendimento via chat de segunda à sexta, das 8:00 às 17:00hrs.Att, Equipe Zorro.