Sobre nós:A Ravenalla é uma empresa nova no comercio online, porém que trabalha com venda de joias em prata desde 2011. Garantimos a qualidade de nossas peças em cada detalhe. Todas as peças são desenvolvidas com alto padrão de qualidade, e são ideais para quem gosta de dar um toque especial no look do dia-a-dia, ou até mesmo para usar em ocasiões especiais.- Pronta entrega- Prata legítima de lei- Garantia para qualquer defeito de fabricação Especificações da peça: Colar gravatinha com corrente grumet e pingente de coração de lado liso na ponta. Corrente: Grumet 58cm - Ajustável -  Já vem transpassado  - Não possue fecho Confeccionado em Prata 925 Garantia: 30 dias para defeitos de fabricação, contados a partir do recebimento. Itens que acompanham a peça: Certificado de garantia e saquinho de veludo. Dúvidas frequentes:1 – As peças são folheadas?Não. Todas as nossas peças são de prata 925.2 – Tem garantia?A garantia cobre defeitos de fabricação, porém não cobre avarias decorrente do uso. Caso a peça esteja com defeito você pode solicitar a troca ou devolução dentro do prazo de 30 dias.3 – As peças podem escurecer?Sim. A prata é um metal com sensibilidade as reações químicas, o que acaba influenciando no seu escurecimento. Essa reação é completamente natural da prata e pode ser facilmente solucionado com produtos próprios.