Colchão Ortobom Molas Ensacadas Airtech 138x188Características do Colchão:O Colchão de Casal Airtech SpringPocket, possui estrutura em molas pocket, que são ensacadas individualmente, trabalhando de forma independente, o que proporciona o alinhamento da coluna durante o repouso e faz com que o movimento de uma pessoa não interfira no sono da outra. O colchão conta com uma placa de EPS, um plástico celular rígido de alta tecnologia e elevada resiliência, que garante maior estabilidade ao produto. Além disso, o produto ainda é composto de uma camada de espuma firme selada, que é certificada pelo Inmetro e produzida com poliol à base de soja. Isso agrega ainda mais durabilidade e conforto ao colchão. - Nível de conforto: Intermediário- Dimensões do colchão: 138x188x30 - Peso suportado por pessoa: 120 kg****Informações Importantes****1) - Confira as Cidades atendidas, valores do frete e prazo de entrega aproximado:São Paulo - Capital: R$99,00 **** Grande -SP: R$99,00 (Prazo de entrega até 5 dias úteis)Interior - SP: R$199,00*** Litoral -SP: R$199,00 (Prazo de entrega até 10 dias úteis)Rio de Janeiro – Capital: R$280,00 (Prazo de entrega até 12 dias úteis)Belo Horizonte - MG: R$280,00 (Prazo de entrega até 12 dias úteis)Porto Alegre - RS: R$280,00 (Prazo de entrega até 12 dias úteis)Curitiba – PR: R$250,00 (Prazo de entrega até 12 dias úteis)Florianópolis-SC: R$250,00 (Prazo de entrega até 12 dias úteis)* Demais regiões, por favor, consultar no campo “PERGUNTAS” *2) Como são realizadas as entregas?- As entregas da Rei dos Travesseiros são realizadas através de transportadoras parceiras. IMPORTANTE: Antes de comprar conscientize-se que é de responsabilidade do cliente verificar todas as dimensões do produto e certificar-se que o mesmo entre em elevadores, portas e corredores, pois produtos que possuem grandes dimensões são extremamente pesados. Em caso de entregas em prédios, o mesmo somente será entregue através do elevador do edifício. As transportadoras contratadas, não realizam em nenhuma hipótese entregas por escadas ou içamentos, pois além do risco de lesões e acidentes ao entregador, o produto bem como as instalações do edifício pode ser avariado devido ao seu peso e tamanho. Caso no momento da entrega, não seja possível colocar o material no elevador, a entrega será considerada como concluída no térreo do edifício. Todos os nossos produtos tem as dimensões descritas na página de compra e descrição do produto.Recebimento de pedidos via transportadora:Ao receber sua mercadoria fique atento ao seguinte:Avalie se as embalagens apresentam boas condições, se os produtos não estão quebrados, rasgados, sujos, amassados ou avariados, Para formalizar a recusa no ato da entrega do pedido pedimos que formalize o motivo da recusa no verso da nota fiscal do respectivo pedido e solicite a devolução do(s) produto(s) junto ao profissional do transportador presente no momento da entrega.3) Qual o valor do frete para mais de um item?- O valor do frete é por unidade, duas ou mais peças, favor consultar no campo “Perguntas”4) Eu tenho direito ao frete grátis?- Não, devido as dimensões desse produto, o mesmo não pode ser entregue pelos correios e nem pelo mercado envios. Por isso é necessário contratar transportadora.5) Como rastreio meu pedido?- Após aprovação do pedido, entramos em contato através do Mercado Livre com as informações do andamento (status) de sua compra.6) Posso retirar a mercadoria?- Não trabalhamos com retirada de mercadorias7) Politica de troca e devolução*ATENÇÃO* Você pode decidir por devolver ou trocar sua compra em até sete (07) dias corridos a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Ao devolver a mercadoria, a mesma deverá ser entregue em sua embalagem original com todos os acessórios, sem indícios de uso, sem alteração de características originais, sem avarias. Quando a devolução estiver relacionada a uma troca ou avaria, também é necessário que o produto tenha embalagens para o devido acondicionamento de transporte, preferencialmente com as embalagens originais. É de responsabilidade de quem estiver de posse do produto fornecer as embalagens.8) Horário de atendimento:De Segunda a Sexta - feira 8h ás 17h (Exceto feriados)Sábado 8h ás 12h (Exceto Feriados)** Importante** Confirme todos os dados de seu cadastro e se necessário altere antes de fechar o pedido.***Ficou em dúvida em mais alguma questão?***Fique a vontade envie sua mensagem no campo " Perguntas", nossa equipe está pronta para lhe atender!Boas Compras :)