PRODUTO: Colete PelúciaDa Marca: Pink SodaDisponibilidade:Tamanho 12 na Cor: Rosa SoftProduto: em pelúcia, com fechamento com ziper, sem manga, com capuz.PERGUNTAS FREQUENTES Disponibilizamos nessa área as perguntas realizadas com mais frequência em nossa loja. Caso sua duvida persista, entre em contato com nossa Central de Atendimento. Qual o valor do frete?Os valores estão sujeitos a variações dependendo da sua região. Você pode calcular o valor do frete informando o CEP de entrega quando inserir os produtos que deseja comprar em seu carrinho de compras. Para compras acima de R$ 299,90 para sul e Sudeste o frete é grátis e demais regiões acima de 399,90. Qual o prazo de entrega?A liberação do envio é IMEDIATA. O prazo de entrega do pedido varia de acordo com o endereço de entrega e do frete escolhido. Lembre-se: o prazo de entrega começa a ser considerado somente após a coleta da transportadora ou postagem nos correios. Quais são os meios de pagamento?Cartão de Crédito Boleto BancárioPIX Qual a procedência dos produtos?Todos os produtos comercializados pela Star Planet Moda têm procedência e garantia adquiridas diretamente dos fornecedores oficiais das marcas instaladas no Brasil. Posso acompanhar o meu pedido?Sim! Para verificar o histórico de um pedido específico, enviamos um código de rastreamento para acompanhar diariamente o transporte de suas roupinhas. Posso trocar ou devolver um produto?Você tem até 30 dias corridos, a contar do pedido, para manifestar-se sobre a desistência ou defeito. Aceitamos a desistência da compra do produto quando não há violação do lacre da embalagem do produto ou qualquer indício de uso do mesmo. O processo de restituição por desistência da compra só será iniciado após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição e checagem de suas condições. Caso não haja indícios de uso, providenciaremos o cancelamento da compra e a restituição da quantia paga pela mesma em conta ou vale para trocar por outro produto. O prazo de substituição do produto pode levar até trinta dias para ocorrer. Toda troca ou devolução deve ser comunicada a nossa Central de Atendimento para que essa possa fornecer as instruções detalhadas sobre o processo.  Como são as embalagens?As suas compras serão entregues em embalagens personalizadas e lacradas. Atenção: se sua embalagem estiver violada, não aceite o produto e entre em contato com nossa Central de Atendimento. Guia de MedidasVocê pode conferir nosso Guia de Medidas nas páginas dos produtos em nosso site. A Star Planet Moda disponibiliza uma tabela especifica, evitando eventuais transtornos para você mamãe.