ATENÇÃO PARA SEUS DADOS DE ENTREGA, SÃO NECESSÁRIOS: - Nome completo - Telefone (Informe o código de área sem o 0 + Telefone) residencial e/ou celular - Endereço de entrega com número (casa, apto, bloco) - Endereço de E-mail. Não alteramos endereço após a finalização do pedido.O colchão + Box de casal Montana, conta com Molas Cervical (ensacadas individualmente) e espumas de poliuretano com densidade D28 que suportam até 120 Kg e garantem conforto e estabilidade no molejo do colchão. Acabamento com fita decorativa Vermelha conferindo um design moderno e atrativo que torna seu quarto mais bonito e aconchegante.Informações Básicas - Tipo: Colchão + Box  - Marca: Hellen  - Modelo: Montana - Cor: Preto/VermelhoCaracterísticas - Estrutura do Colchão: Tecido Malha; Manta de poliéster; 1 lâmina de 1 cm de espuma convencional D20; Tecido não tecido 100% polipropileno; 1 lâmina de 3 cm de espuma convencional D28; Tecido não tecido 100% polipropileno; Molas ensacadas individualmente; Borda em espuma convencional D26; Tecido não tecido 100% polipropileno; 1 lâmina de 10 cm de poliestireno expandido; 1 lâmina de 2 cm de espuma convencional D20; Tecido plano - Resistência: D28 - Revestimento Colchão: Tampo em Tecido malha, Lateral em Tecido Jacquard Linum - Colchão c/ Altura: 33 cm - Certificado: Registro INMETRO 003180/2019 - Estrutura Box: Em madeira 100% eucalipto - Revestimento Box: Em tecido Jacquard - Pés: Em madeira, com altura de 12 cm - Box c/ Altura: 26 cm sem os pés  - Peso suportado: 120 kg - Largura colchão: 158 cm - Largura box: 02 bases com 79 cm cada - Altura colchão: 33 cm - Altura box: 26 cm - Profundidade: 198 cm - Altura total c/ pés: 71 cm - Peso: 41,5 kg - Garantia: 24 meses no molejo do colchão; 03 meses no tecido; 03 meses no boxDÚVIDAS FREQUENTES:1. OS PRODUTOS SÃO NOVOS, ORIGINAIS, POSSUEM GARANTIA? Sim, todos os nossos produtos são novos, originais e possuem garantia.2. O PRODUTO ACOMPANHA NOTA FISCAL? Sim, todos os nossos produtos acompanham a nota fiscal que é emitida automaticamente de acordo com os dados cadastrados no Mercado Livre. OBS: Nós não efetuamos posteriores alterações de dados! O cadastro é de responsabilidade do cliente e o acesso é restrito.3. O PRODUTO TEM GARANTIA? Sim, todos os produtos são vendidos com garantia legal, prevista no Código de Defesa do Consumidor - 90 dias4. QUANTO É O VALOR DO FRETE? O valor do frete varia de acordo com o CEP do destino. Consulte o valor do frete na página do produto.5. QUAL É O PRAZO DE ENTREGA? O prazo de entrega varia de acordo com o CEP do destino e é calculado antes do pagamento. Você pode consultar o prazo de entrega direto na página do produto.6. COMO SÃO REALIZADAS AS ENTREGAS? As entregas são feitas por parceiros terceirizados, transportadoras ou Correios. É importante ressaltar que não entregamos em locais de difícil acesso, não nos responsabilizamos, no ato da entrega, por subir escadas, corredores e elevadores ou transporte por guincho em apartamentos. Não nos responsabilizamos por transtornos com a entrega caso o produto necessite de desmontagem, nem pelos custos gerados por esta situação.7. POSSO SABER QUAL TRANSPORTADORA FARÁ A ENTREGA DO MEU PRODUTO? Trabalhamos com diversas transportadoras em todo o Brasil, após a compra será disponibilizado junto ao seu pedido no portal do Mercado Livre, as informações para que possa acompanhar a entrega de seu produto.8. QUAL É O HORÁRIO DE ATENDIMENTO De segunda à sexta, das 9h às 18h, exceto feriados.9. MONTAGEM DE PRODUTOS Não possuímos serviço de montagem. Não nos responsabilizamos pelos custos de montagem.10. POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO Nos termos da Política de Troca e Devolução das Lojas Xavier, você poderá realizar a troca do seu produto por meio do nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), caso haja a constatação de avarias, embalagem violada, itens faltantes ou produto em desacordo com o pedido. Essa solicitação deverá ser feita em até 7(Sete) dias corridos após a data de recebimento do produto.Orientamos que fique atento aos itens abaixo a fim de evitar problemas com sua compra: - Voltagem correspondente a região onde o produto será utilizado; - Cor e dimensões do produto (imagens meramente ilustrativas a cor, pode variar de acordo com a iluminação do ambiente); - Itens de decoração não inclusos; - É de extrema importância ficar atento às dimensões dos produtos, pois é de sua total responsabilidade caso o produto tenha dimensões superiores ao local de acesso da entrega dificultando ou impossibilitando que a mesma seja concluída.CÓDIGO DO PRODUTO: 847480