Olá, seja bem-vindo à nossa loja, é um prazer tê-lo como Cliente!***Aqui na nossa loja prezamos pelo Bom relacionamento com o cliente, da compra ao pós venda!***Não basta apenas colocar as pilhas para o controle funcionar, é necessário fazer o emparelhamento.Siga os passos a seguir:Segurando o controle remoto perto do tv stick, enquanto mantém pressionado o botão "voltar" e o "botão home", solte os botões quando ouvir o sinal sonoro.Não acompanha pilhas.Perguntas frequentes:1 - Vocês tem o produto a pronta entrega?R.: Sim, todos os nossos produtos estão no Brasil prontos para serem enviados via Correios ou Transportadora diretamente para o conforto do seu lar.2 - O produto é novo?R.: Trabalhamos apenas com produtos novos.