Espelho Decorativo de Chão e Parede DG 2180Cor da Base: PretaRevestimento: Espelho de 3 mmAcabamento: LapidadoBase Plana: MDPInstalação: Por conta do clienteInstalação na parede: AlhetaPosição de instalação: Vertical / HorizontalEmbalagem: Plástico Bolha, Cantoneiras, Caixote de MDP ou caixa de papelão.Prazo de fabricação: 10 dias úteisPrazo de transporte: Consultar cidade e estado. Atenção- A Entrega é feita por transportadora terceirizada, os entregadores não sobem escadas com os produtos e não estão autorizados a abrir as embalagens, essa regra é da própria transportadora.- Evite o uso de ferramentas pesadas para abrir a embalagem, já que os produtos são frágeis e podem quebrar. Caso isso ocorra, a garantia é anulada.Dúvidas Frequentes1 Realizei a compra, QUANDO DEVO RECEBER?.Maravilha, daremos andamento ao seu pedido e despacharemos conforme a data de disponibilidade produto.2 Porque a minha compra permanece com o STATUS PENDENTE?.Ele se encontra pendente pois estamos dando entrada e realizando as confirmações do seu pedido.3 Os meus DADOS PESSOAIS estão completos, preciso confirma-los?.Devido aos inúmeros cadastro desatualizado, em alguns casos solicitaremos a confirmação dados pessoais.4 Realizei o pagamento do frete, devo COMBINAR A ENTREGA COM O VENDEDOR?.Se você pagou o frete no ato da compra, não se preocupe, pois está mensagem é padrão.5 Fiz a compra e Não INCLUI O FRETE, o que fazer?.Fique tranquilo, pois você pode realiza-lo por meio de transferência bancária, Link de pagamentos ou por PIX.6 Após o envio, QUANDO DEVO RECEBER?.Cada região possui um prazo estimado de entrega. Segue a tabela para referência.3 a 5 Dias úteis:  SP4 a 6 Dias úteis: MS, DF4 a 7 Dias úteis: PR, SC5 a 8 Dias úteis: RS, MG, RJ, ES, GONão atendemos demais regiões devido questões de logística. 8 O produto requer, MONTAGEM?.Não!. O produto é enviado montado, pronto para ser usado.9 Possui GARANTIA ?.O prazo de garantia é de 60 dias.10 A Universo Decor ENTREGA EM TODO BRASIL?.Devido a questões de logística, atendemos as regiões, Sudeste, Centro Oeste e Sul e Nordeste. Consulte as regiões antes da realização compra. A entrega e realizado por transportadoras parceiras.11 O produto ACOMPANHA NOTA FISCAL?Sim, os produtos são entregues com suas respectivas notas fiscais.12 Vocês possuem LOJA FÍSICA?. Posso retirar meu produto em mãos?. Vocês realizam pronta entrega?.Sim, A Universo Decor possui temos loja física e virtual. Nos comprometemos em cumprir a entrega na data combinada no ato da compra e trabalhamos ao máximo para que seja entregue o quanto antes.13 Qual é o HORÁRIO DE ATENDIMENTO?.Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 8 até às 18h (exceto feriados).Observações importantes- As imagens são meramente ilustrativas e não acompanham objetos de decoração entre outros. - Pode haver alguma diferença de tonalidade entre a imagem e o produto, por conta do tratamento de imagens e a calibração de cores da sua tela. - Todos os nossos produtos são enviados devidamente embalados e com total segurança. - Ao receber o produto o cliente deve verificar as condições da embalagem, havendo alguma avaria não assine o comprovante de recebimento, entre em contato com a loja para orientações. - A nossa loja se responsabilizará pela entrega dos produtos adquiridos até a porta de entrada ou portaria do endereço indicado. - Não nos responsabilizamos, no ato da entrega, por montagens, desmontagens e instalações de produtos, bem como, por subir ou descer escadas/elevadores ou pela utilização de guinchos ou equipamentos similares para acesso a pisos superiores em apartamentos, casas ou escritórios. Estas despesas adicionais serão de responsabilidade do cliente. - Confira as dimensões do produto no momento da compra e certifique-se de que passará normalmente por elevadores, portas, escadas e/ou corredores, evitando assim futuros dessagrados ou imprevistos com a entrega do produto.