DESCRIÇÃO DO PRODUTO Kit Revisão Troca de Óleo 50000 km ou 60 Meses (4 Litros 5W20 Motorcraft + Filtro de Óleo Original + Filtro de Combustível Original)   SERVE NOS SEGUINTES VEÍCULOSNew Fiesta 2017 2018 com motor 1.6 Sigma Flex 16V   New Fiesta 2018 2019 com motor 1.6 Sigma Flex 16V    4 Litros de Óleo 5W20 Motorcraft 1 Filtro de Óleo Original Ford 1 Filtro de Combustível Original Ford   CÓDIGO DO PRODUTO - BH5A5W20AAx4_G3MJ6714AA_G3MJ9155BA  MARCA - PRODUTO ORIGINAL fornecido pela montadora  UTILIZE PEÇAS ORIGINAISPeça original é desenvolvida e produzida pelo mesmo fabricante do veículo e, por isso, tem todos os requisitos e características para se adaptar perfeitamente ao veículo.Essas peças são as mesmas utilizadas na montagem de veículos 0 km e passam pelos mesmos testes de qualidade. Isto é, são feitas com o mesmo material e mesmos processos de fabricação das peças usadas na montagem de veículos novos. 4 Litros de Óleo 5W20 Motorcraft 1 Filtro de Óleo Original Ford 1 Filtro de Combustível Original Ford       NOTA FISCAL PARA PESSOA JURÍDICA (CNPJ) *A emissão de Nota Fiscal para pessoa jurídica gera o pagamento de imposto por substituição tributária (ST) que deve ser pago pelo comprador. O valor do imposto será calculado após a compra e deverá ser pago antes do envio da mercadoria. COMPRAS EFETUADAS POR CPF não há necessidade desse pagamento. Dessa forma, recomendamos que efetue a compra como pessoa física.     GARANTIA Nós seguimos as orientações do CDC (CÓDIGO DO DIREITO DO CONSUMIDOR). Nossos produtos tem a garantia de 90 dias, para defeitos de fabricação.  Recomendamos que a instalação seja efetuada por um profissional especializado. Não nos responsabilizamos por mau uso do produto.   Devolução da Mercadoria para garantia: *Devolver o produto na embalagem original. *Obrigatoriamente o cliente deverá encaminhar a 2ª via da Nota Fiscal de Compra juntamente com o produto. *O cliente deverá enviar por escrito, um breve relato sobre o suposto defeito a qual se refere a reclamação, esclarecendo sobre o problema ocorrido, em papel timbrado assinado pelo responsável que o detectou, para que seja encaminhado ao fabricante   ATENÇÃO: Produtos encaminhados fora das especificações acima, não será aceito para análise de defeitos e automaticamente será devolvido ao remetente.   Análise de defeitos dos produtos: *A avaliação de defeitos será realizada pelos nossos fornecedores, de onde receberemos o laudo final do pedido de troca.     Laudo Favorável a troca: *O cliente receberá no endereço de origem, sem custos adicionais, a substituição pelo mesmo produto.    Laudo Contrário a troca: *O produto será devolvido ao cliente com a carta/laudo da reprovação, sem direito de substituição.   Itens de reprovação: *Ausência de defeito (não constatação do dano apontado pelo cliente). *Indícios de uso inadequado do produto. *Indícios de dano acidental. *Desgaste natural em decorrência do uso.       INSATISFAÇÃO / DESISTÊNCIA DO CLIENTE   Desistência de Compra:   Se você efetuou a compra através do Mercado Livre, recebeu o produto em perfeitas condições, e ainda sim não se sentiu feliz com a compra, você poderá solicitar cancelamento da compra. Mas fique atento para as regras abaixo.   Devolução da Mercadoria: *O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais. *O produto deve ser devolvido acompanhado da 2ª via da Nota Fiscal de Compra. *O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso. ATENÇÃO: O produto que não atender as condições exigidas acima, não será aceito como devolução.     Substituição da Mercadoria: *A escolha deverá se limitar ao valor limite do produto. Se houver diferença de preço para maior, deverá ser providenciado o pagamento da diferença, via opções existentes no site. *O cliente deverá indicar no verso da 2ª via da Nota Fiscal de compra, o item escolhido para troca. *O produto será despachado para a residência do cliente, mediante pagamento de novo frete.       NÃO SERÃO ACEITOS PRODUTOS NAS SEGUINTES CONDIÇÕES: *Sem embalagem original em que o produto foi enviado. *Com indícios de uso. *Sem identificação do pedido (sem Danfe).