OFERTA EXCLUSIVA PARA COMPRA NO MERCADO LIVRENão utilizamos Whatsapp para contato com os nossos clientes do Mercado Livre.Não autorizamos retirada de produto nas nossas lojas.Não alteramos endereço após a finalização do pedido.ATENÇÃO PARA SEUS DADOS DE ENTREGA:Não realizamos entregas para:- Cadastro sem número de telefone;- Cadastro sem número de documento válido;- Endereço sem número (casa, apto, bloco);- Caixa Postal;- Nome incompleto.Dados necessários para a entrega:- Nome completo- Telefone (informe o código de área sem o 0 + Telefone) residencial e/ou celular- Endereço de entrega (casa, apto, bloco)- Endereço de e-mailDescrição do Produto:Fone de Ouvido JBL Tour Pro2 Headphone Preto - JBLTOURPROPVocê está em busca de um fone de ouvido de alta qualidade, com recursos avançados e design elegante? Apresentamos o Fone de Ouvido JBL Tour Pro2 Headphone Preto - JBLTOURPROP, perfeito para quem deseja uma experiência sonora imersiva e prática.Características- Tipo: Headphone- Conexões: Bluetooth 5.3- Compatibilidade: A maioria dos dispositivos móveis com Bluetooth- Até 40 horas de bateria combinada- Carregamento sem fios - padrão QI- Cancelamento de ruído adaptativo True- Som Spacial- Smart Ambient- Estojo de carregamento com display- Speak to Chat- Google Assistant e Alexa- À prova de respingos e suor - IPX5- Personalização através do App JBL Headphones- JBL PRO Sound- 6 microfones para clareza na voz- Conexão Multipontos- Voice Aware- Até 10 horas fone (BT), até 8 horas (BT+ANC)- Até 6 horas (BT+ANC Adaptativo), 30 horas estojo de carregamentoEspecificações Técnicas- Modelo: LTOURPROP- Cor: Preto- Sensibilidade: 100 dB SPL a 1 kHz- Impedância (ohms): 36 ohms- Frequência: 20 Hz a 20 kHz- EAN: 6925281960741- Garantia: 12 meses- Certificado de homologação da Anatel: 17159-22-07120Dimensões e Peso- Dimensões do produto sem embalagem (AxLxP): 200x405x550 mm- Dimensões do produto com embalagem (AxLxP): 160x46x100 mm- Peso do produto sem embalagem: 0,026 Kg- Peso do produto com embalagem: 0,085 KgItens Inclusos- 01 Par de fones de ouvido JBL Tour Pro 2- 01 Estojo para recarga- 01 Cabo de recarga USB-C- 01 Conjunto de 3 tamanhos de ponteiras auriculares- 01 Garantia / advertência (W/!)- 01 Guia de início rápido / ficha de segurança (S/i)DÚVIDAS FREQUENTES 1. OS PRODUTOS SÃO NOVOS, ORIGINAIS, POSSUEM GARANTIA?Todos os nossos produtos são novos, originais e possuem garantia por parte do fabricante.2. A MERCADORIA ESTÁ DISPONÍVEL À PRONTA ENTREGA?Todas as mercadorias estão disponíveis para entrega enquanto durarem os estoques.3. O PRODUTO ACOMPANHA NOTA FISCAL?Todos os nossos produtos acompanham a nota fiscal que é emitida automaticamente de acordo com os dados cadastrados na plataforma. OBS: Nós não efetuamos posteriores alterações de dados! O cadastro é de responsabilidade do cliente com acesso restrito.4. O PRODUTO TEM GARANTIA?Sim, todos os produtos são vendidos com garantia do fabricante.5. O PRODUTO TEM GARANTIA ESTENDIDA?Não, no Mercado Livre não temos venda de garantia estendida.6. QUANTO É O VALOR DO FRETE?O valor do frete varia de acordo com o CEP do destino. Consulte o valor do frete na página do produto.7. QUAL É O PRAZO DE ENTREGA?O prazo de entrega varia de acordo com o CEP do destino e é calculado antes do pagamento. Você pode consultar o prazo de entrega direto na página do produto.8. COMO SÃO REALIZADAS AS ENTREGAS?Realizamos nossas entregas via Transportadoras ou Correios.Para as entregas realizadas via transportadora não possuímos código de rastreio. É importante ressaltar que não entregamos em locais de difícil acesso, o que pode ocasionar avarias no produto.9. POSSO SABER QUAL TRANSPORTADORA FARÁ A ENTREGA DO MEU PRODUTO?Não. Trabalhamos com diversas transportadoras em todo o Brasil e não temos um código de rastreio único que possa ser utilizado para rastreio da entrega pelo comprador.10. QUAL É O HORÁRIO DE ATENDIMENTO?De segunda à sexta, das 9h às 18h.POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃONos termos da Política de Troca e Devolução da Fast Shop, você poderá realizar a troca do seu produto por meio do nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), caso haja a constatação de avarias, embalagem violada, itens faltantes ou produto em desacordo com o pedido. Essa solicitação deverá ser feita em até 07 (sete) dias corridos após a data de recebimento do produto.Orientamos que fique atento aos itens abaixo a fim de evitar problemas com sua compra:- Descrição, características e especificações do produto;- Voltagem correspondente a região onde o produto será utilizado;- Cor e dimensões do produto (imagens meramente ilustrativas);