OFERTA EXCLUSIVA PARA COMPRA NO MERCADO LIVRENão utilizamos Whatsapp para contato com os nossos clientes do Mercado Livre.Não autorizamos retirada de produto nas nossas lojas.Não alteramos endereço após a finalização do pedido.ATENÇÃO PARA SEUS DADOS DE ENTREGA:Não realizamos entregas para:- Cadastro sem número de telefone;- Cadastro sem número de documento válido;- Endereço sem número (casa, apto, bloco);- Caixa Postal;- Nome incompleto.Dados necessários para a entrega:- Nome completo- Telefone (informe o código de área sem o 0 + Telefone) residencial e/ou celular- Endereço de entrega (casa, apto, bloco)- Endereço de e-mailDescrição do Produto:CaracterísticasTipo: Headphone CoreConexões: Bluetooth 5.2Sensibilidade: -38 dBV/Pa a 1 kHzCompatibilidade: A maioria dos dispositivos com Bluetooth BluetoothCancelamento de ruídos ativo com Smart Ambient Bateria de até 32 horas combinadaJBL Pure BassTecnologia Dual Connect4 microfonesIPX4 resistente á respinos de água Acesso ao aplicativoFormato stick open- mas acompanha ponteiraBateria: Fone: (55 mAh/3,85 V)Estojo: (570 mAh/3,85 V). Até 6 horas fone; 30 estojo de carregamento (BT) até 8 horas fone  24 horas estojo de carregamento (BT+ANC)Fone e Estojo : íon de lítioEspecificações TécnicasModelo: JBLTFLEXBLUCor: AzulImpedância (ohms): impedância: 32ohm sensibilidade: 110dbFrequência: 20 Hz a 20 kHzEAN: 6925281930591Garantia: 12 mesesDimensões e PesoDimensões do produto sem embalagem (AxLxP): 160x39,5x100 mmDimensões do produto com embalagem (AxLxP): 217x391x566 mmPeso do produto sem embalagem: 0,048 KgPeso do produto com embalagem: 0,172 KgItens Inclusos01 Fone de Ouvido JBL Tune Flex01 Estojo de Carregamento01 Cabo de Recarga USB-C01 Ponteira Auricular Aberta1 x 3 Ponteiras Auriculares de Tamanhos Diferentes01 Garantia/Advertência;01 Guia de Início RápidoFicha de SegurançaDÚVIDAS FREQUENTES 1. OS PRODUTOS SÃO NOVOS, ORIGINAIS, POSSUEM GARANTIA?Todos os nossos produtos são novos, originais e possuem garantia por parte do fabricante.2. A MERCADORIA ESTÁ DISPONÍVEL À PRONTA ENTREGA?Todas as mercadorias estão disponíveis para entrega enquanto durarem os estoques.3. O PRODUTO ACOMPANHA NOTA FISCAL?Todos os nossos produtos acompanham a nota fiscal que é emitida automaticamente de acordo com os dados cadastrados na plataforma. OBS: Nós não efetuamos posteriores alterações de dados! O cadastro é de responsabilidade do cliente com acesso restrito.4. O PRODUTO TEM GARANTIA?Sim, todos os produtos são vendidos com garantia do fabricante.5. O PRODUTO TEM GARANTIA ESTENDIDA?Não, no Mercado Livre não temos venda de garantia estendida.6. QUANTO É O VALOR DO FRETE?O valor do frete varia de acordo com o CEP do destino. Consulte o valor do frete na página do produto.7. QUAL É O PRAZO DE ENTREGA?O prazo de entrega varia de acordo com o CEP do destino e é calculado antes do pagamento. Você pode consultar o prazo de entrega direto na página do produto.8. COMO SÃO REALIZADAS AS ENTREGAS?Realizamos nossas entregas via Transportadoras ou Correios.Para as entregas realizadas via transportadora não possuímos código de rastreio. É importante ressaltar que não entregamos em locais de difícil acesso, o que pode ocasionar avarias no produto.9. POSSO SABER QUAL TRANSPORTADORA FARÁ A ENTREGA DO MEU PRODUTO?Não. Trabalhamos com diversas transportadoras em todo o Brasil e não temos um código de rastreio único que possa ser utilizado para rastreio da entrega pelo comprador.10. QUAL É O HORÁRIO DE ATENDIMENTO?De segunda à sexta, das 9h às 18h.POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃONos termos da Política de Troca e Devolução da Fast Shop, você poderá realizar a troca do seu produto por meio do nosso SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), caso haja a constatação de avarias, embalagem violada, itens faltantes ou produto em desacordo com o pedido. Essa solicitação deverá ser feita em até 07 (sete) dias corridos após a data de recebimento do produto.Orientamos que fique atento aos itens abaixo a fim de evitar problemas com sua compra:- Descrição, características e especificações do produto;- Voltagem correspondente a região onde o produto será utilizado;- Cor e dimensões do produto (imagens meramente ilustrativas);