PRODUTO ORIGINAL KAVO COM GARANTIA DE FÁBRICA.***OBS: PEÇAS TÉCNICAS KAVO QUANDO NÃO TROCADAS POR TÉCNICO CREDENCIADO DA MARCA PERDEM SUA GARANTIA - NORMA DO FABRICANTE. DÚVIDAS FREQUENTES:1 - O produto é novo?-Sim, nossas peças são novas e possuem garantia de fábrica, exceto equipamentos, os quais dependem do fabricante e peças do fornecedor Kavo (se instaladas / trocadas por técnico não credenciado, perdem a garantia: política da fábrica).2 - Posso retirar no local?-Não, somos uma loja virtual e o envio é feito pelo próprio site (Coleta Mercado Envios). 3 - Como saber o valor do frete e prazo de entrega?-Abaixo do valor do produto já há o valor e estimativa de entrega de fretes. Não somos nós que realizamos o envio, e sim a transportadora escolhida pelo site (produtos coletados em nossa empresa – Mercado Envios...). Caso queira consultar para um outro CEP, ou verificar uma opção mais rápida, você deve clicar em 'Ver mais opções' e inserir o CEP desejado.4 - Preciso de uma peça que não está anunciada, e agora?-Se você precisa de alguma peça que não localizou, faça uma pergunta, se tivermos em estoque podemos anunciá-la para você.5 – Estou com um problema, e agora?-Após a compra terás os nossos contatos, basta nos acionar que lhe atenderemos para solução do problema. Para isso, basta entrar no próprio site do Mercado livre: COMPRAS > DETALHES ou ENVIAR MENSAGEM.-Se houver dúvida, sempre nos consulte através do campo de perguntas.-Aconselhamos sempre também que a instalação / troca de produtos e / ou equipamentos seja realizada por técnico, preferencialmente credenciado da marca, para não haver perda de garantia ou até mesmo outros danos em seu equipamento!*COMPRE COM SEGURANÇA! SOMOS MERCADO LÍDER PLATINUM!!!