Trocas e devoluções:Como funciona:A mercadoria deverá retornar nas mesmas condições em que foi entregue, ou seja:Todas as caixas e embalagens (incluindo os lacres) devem estar intactos, sem nenhum tipo de violação, seja do fabricante ou da Sirius, a embalagem original do produto tem que estar em boas condições e com todos os manuais, acessórios, cds, cabos e quaisquer outros itens que façam parte do produto. Esclarece-se que o produto não pode ter sido usado.Existem quatro hipóteses nas quais a mercadoria poderá ser devolvida:Produto avariado: Caso ocorra alguma avaria na entrega do produto;Produto em desacordo com o pedido: No caso de você ter pedido outro item ou não ter encomendado o item recebido;Desistência da compra: De acordo com o Art.49 do código de defesa do consumidor, você tem direito a um prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou ao ato de recebimento do produto para desistir da compra;Produto com defeito: Se notar algum defeito físico, técnico ou de fabricação no item.