# Brilha na Luz Negra #- Contém 10 pacotes com 12 unidades cada. Total de 120 unidades- Feitos em tecido com coloração neon- O comprimento dos colares é de 92 cm ======================================================================= Perguntas Frequentes:- Como meu produto é enviado? Qual o prazo para chegar? Quanto custa o envio?Utilizamos a logística cadastrada na plataforma como padrão de envio, assim conseguimos oferecer bastante qualidade e segurança do processo logístico.Os prazos para o pacote chegar depende da sua localização. Você pode consultar o prazo fornecido pela transportadora do site antes de fazer a compra, basta inserir o seu CEP no campo específico, dar ok e visualizar a previsão de entrega!O mesmo sistema se aplica ao valor do frete, para os produtos que não oferecem frete grátis! - Em quanto tempo meu pedido será postado?Nossa política de despacho de pedidos funciona da seguinte forma:Segunda a sexta: Pedidos concretizados (pagamento confirmado) até as 14:00 serão postados no mesmo dia! Finais de semana: Pedidos que forem efetuados de 14:01 de sexta-feira até 8:30 da manhã de sábado, serão postados no sábado e domingo não realizamos despachos, postergando para o próximo dia válido. Feriados: Não realizamos despachos, postergando para o próximo dia válido. - Como consigo ver mais anúncios da Casa das Festas?É só clicar em ver mais/todos anúncios do vendedor! Simples assim! - Minha compra é segura?Sim, 100% segura. A própria plataforma recebe o pagamento e o dinheiro só é liberado para nós após 7 dias corridos desde a data de recebimento ou mediante confirmação de recebimento pelo cliente! Caso haja algum problema, o dinheiro não é liberado e volta direto do sistema de pagamentos da plataforma, para sua conta! - Caso eu me arrependa da compra e não queira mais o produto. O que devo fazer?Todo consumidor tem o direito de devolver a mercadoria (nas mesmas condições que foram enviadas) em até 7 dias úteis após o recebimento do produto. O processo é bem simples. Basta abrir um pedido de devolução na página da compra e alegar que se arrependeu. Caso o produto já esteja em suas mãos, você deve postá-lo de volta e assim que o recebermos seu dinheiro é devolvido, antes mesmo de chegar até a gente! Caso o produto ainda esteja no percurso, siga o mesmo procedimento de pedir a devolução. Mas nesse caso o dinheiro voltará mais rápido pra você e não será necessária repostagem por parte do cliente. - Posso contar com alguma assistência pós-venda?Sim! Oferecemos um serviço completo de amparo aos nossos clientes! Basta entrar em contato conosco através dos campos apropriados de mensagem. - Como posso tirar dúvidas sobre algum produto ou serviço antes de comprar?Basta nos perguntar no campo 'perguntas' do anúncio e responderemos rapidinho! - Tenho garantia dos meu produtos?SIM!! A Casa das Festas oferece garantia própria de 30 dias contra defeitos para todos os produtos. Além disso, existe a garantia do fabricante, que em alguns casos se estende além dos 30 dias.A garantia não se aplica à danos causados por mau uso do produto. - Comprei. E agora?Agora é só esperar seu pacote chegar e agitar sua festa com muito estilo!