SATISFAÇÃO GARANTIDA OU SEU DINHEIRO DE VOLTA (90 DIAS DE ACORDO COM CDC)ASSISTÊNCIA TÉCNICA - RESOLUÇÃO PROBLEMAS SEM BUROCRACIAGARANTIA DE 1 ANO NOS ROLAMENTOSSUPORTE À ACADÊMICOS 24H COMPRE COM PROFISSIONAIS DA ÁREA*********** NOSSAS CANETAS SÃO COM LED ****************BORDEN 2 FUROS - DYNALED PUSH BUTTONINCLUSO NO KIT COM MALETA TOTAL: 5 PEÇAS1 - CANETAS DYNALED M600LG B2 - 8- SAIDAS DE REFRIGERACAO 4 AR 4 AGUA1 - PEÇA RETA 1:1- EX-6B1 - MICRO MOTOR -EX-203C1 - CONTRA ANGULO -EC - SISTEMA TRAVA EM ALUMÌNIO1 - CAVITADOR ULTRASSOM NSK COM 3 PONTEIRAS G1- G2 -G4Caneta de fibra óptica com gerador dentro, não precisa da placa elétrica e turbina de fibra ópticaSpray de água quadrupla, área de tratamento de resfriamento;Botão para remover broca - Sistema Push ButtonEspecificação:Pressão de trabalho: 0.25-0.3MPaPressão da água: 0.2-0.22MPaAltura do kit de mão: 14MMHead diamond: f12.5MMAplique: f1.6MMistura padrãoRuído: = 70dBVelocidade de rotação: 300000-350000 rpmSOMOS TÉCNICOS - DAMOS TOTAL SUPORTE AO CLIENTE!::: RECOMENDAÇÕES:GARANTIAConforme Código de defesa do consumidor (CDC), o período da garantia é de 3 meses (90 dias), a contar da data de aquisição do produto, contra eventuais defeitos de fabricação, desde que produto não tenha sido aberto por técnicos não autorizados e não apresente evidências de uso indevido ou acidental (conforme descrito abaixo).Oferecemos ainda uma garantia adicional de mais 9 meses para o rolamento. Totalizando 12 meses de garantia nessa peça.Para utilizar a garantia, o consumidor deverá fazer contato conosco.NÃO COBERTOS PELA GARANTIAGravação de Nome: Qualquer gravação na peça acarreta perda de garantia, seja qual for o defeito;Produtos Danificados: produtos amassados, borden danificado ou riscado, que apresente evidências de uso indevido ou acidental. Por isso verifique, antes de enviar se tem alguma avaria;Led Queimado: não nos responsabilizamos pelo LED queimado devido à queda ou uso de autoclave em modo demorado e temperatura maior que o recomendado;Caneta Entupida: é de responsabilidade do cliente, para que isso não ocorra usar água filtrada;Aberto por Técnicos: perde também a garantia produtos abertos por técnicos não autorizados.POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÃOO produto é testado antes de ser enviado e será trocado, sem custo algum para o cliente, inclusive com reembolso do frete, em casos de defeitos de fabricação. Isto é, caso seja detectado o defeito no primeiro mês de uso o frete é por nossa conta. Após esse período o frete é por conta do comprador;Enviaremos o produto novo no caso de defeitos no primeiro mês de uso, nos demais meses fazemos a manutenção do aparelho.RECOMENDAÇÕESLubrificar antes de usar e após o último uso, isso evita que os rolamentos fiquem travados;Autoclave, não recomendamos a utilização de autoclaves, pois diminui a vida útil de seus equipamentos, hoje existem outras formas de desinfecção e esterilização seguros. Entretanto caso for utilizar, a temperatura é de 132 graus por no máximo 3 minutos ou 121 graus por no máximo 5 minutos;Cuba Ultrassônica, não colocar a caneta de alta rotação, micro motor e nem contra-ângulo na cuba ultrassônica, nem de molho em detergente enzimático ou imerso em soluções tipo germibkil ou gerni-rio.PROBLEMAS que podem ser resolvidos NA CLÍNICARolamento Travado: abrir o compartimento da caneta onde fica o rotor, tirando a tampinha com a chave própria, jogar o lubrificante direto no rolamento, poderá ajudar rodando a broca e aguardar alguns minutos. Caso esteja enferrujado o rolamento, usar desengripante até rodar;Vazamento: A maioria dos casos de vazamento de água nas canetas acontecem por problema na rosca do terminal bordem. Trocar o terminal bordem a cada 1 ano, pois seu desgaste pode ocasionar vazamento em algumas peças;Caneta entupida: Usar água filtrada para que isso não ocorra. Caso ocorra existem métodos para desentupir, estamos disponíveis para auxiliar através do nosso telefone de contato;Esses procedimentos evitam transtornos aos profissionais que, no caso de envio para nós, ficam dias sem seu equipamento desnecessariamente, pois esses pequenos problemas podem ser resolvidos na própria clínica.Responderemos o mais breve possível.Perguntas e respostas