Olá, por favor tirar todas as dúvidas sobre o produto antes de efetuar a compra.SOBRE O PRODUTO:Com a lâmpada, você pode controlar a intensidade e a cor da luz, ligar e desligar através de um aplicativo no celular ou por comando de voz com uma assistente virtual. Crie seu ambiente para estudos ou um momento de descontração.CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO:- Fácil de instalar.- Controle remoto via app.- Função de temporização.- Cenas personalizadas.- Infinitas possibilidades de iluminação.- Ampla gama de cores.- Combine sua luz com outros dispositivos inteligentes.- Comando de voz.- Compatível com Alexa.- Compatível com Google Assistant.ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS:- Wi-Fi: Frequência 2,4GHz.- Lúmens: 1400Lm.- Voltagem: AC 85V-265V.- Potência: 15W+3W.- Temperatura de Trabalho: -20Cº / 45Cº.- Vida Útil: 25.000hrs.- Medidas: 13x7cm.- Aplicativo: Smart Life.- Compatibilidade: Android / iOS.ITENS INCLUSOS:1x Lâmpada RGB Wi-Fi1x Manual de InstruçõesINFORMAÇÕES IMPORTANTES:- Usar em ambientes internos.- Compatível somente em Wi-Fi com frequência 2,4GHz.PERGUNTAS FREQUENTES:P: Ela possui a cor branca?R: Sim, ela tem a cor branca.P: Ela tem comando de voz?R: Sim, possui compatibilidade com assistentes virtuais.P: Ela pode ficar na área externa e pegar chuva?R: Não, instalar somente em áreas internas e longe de água.TEMPO DE GARANTIA:Damos 30 dias de garantia. Após esse período não aceitamos mais a devolução.PRODUTO COM DEFEITO:Daremos todo o suporte necessário para resolver o problema com o seu produto.Pedimos que entre em contato com a gente via chat dentro da sua compra no campo de mensagens. No chat pediremos algumas informações sobre o problema e também algumas fotos para que tudo seja resolvido de maneira clara e objetiva.DEVOLUÇÃO:Só aceitamos devoluções de produtos íntegros, ou seja, produtos que estejam inteiros e completos, assim como os foram enviados.Pedimos também para que não cole a etiqueta de devolução na caixa original dele, pois isso impossibilita fazer o envio da mercadoria de volta ao nosso fornecedor.ATENDIMENTO PÓS VENDA:Nossa loja dará todo o suporte necessário pós venda. Seja para tirar dúvidas sobre o produto, quanto para solucionar possíveis problemas. Atendimento via chat de segunda à sexta, das 8:00 às 17:00hrs.Att, Equipe Zorro.