DÚVIDAS FREQUENTES1. O produto é novo e possui garantia?Sim, o produto é novo e possui garantia por defeito de fabricação de até 90 dias a partir da data de entrega.2. Vocês emitem nota fiscal?Sim, as informações para emissão da nota devem ser preenchidas antes de finalizar a compra, pois a nota é emitida de forma automático pelo sistema com as informações recebidas pelo Mercado Livre.3. Qual é o frete de envio do produto?Utilizamos como forma de envio, as transportadoras de entrega parceiras do Mercado Livre, sendo assim, o frete é calculado diretamente na plataforma do Mercado Livre, é só inserir seu CEP nos dados de endereço de entrega.4. Qual o prazo de entrega do Produto?Utilizamos como forma de envio, as transportadoras de entrega parceiras do Mercado Livre, sendo assim, o prazo de entrega é calculado diretamente na plataforma do Mercado Livre, é só inserir seu CEP nos dados de endereço de entrega.5. Como as entregas são realizadas?Utilizamos as transportadoras de entrega parceiras do Mercado Livre, logo ocorre a coleta do pacote pela transportadora em nosso estoque e em seguida a transportadora segue com o fluxo de entrega.6. Qual transportadora fará a entrega do meu produto e qual é o código de rastreio?O rastreamento é realizado exclusivamente pelo aplicativo do Mercado Livre, nós da loja, não temos acesso a transportadora e ao código de rastreamento.7. Horário de atendimento da lojaNosso horário de atendimento é de segunda à sexta, das 9h00 às 17:00h.Dúvidas, problemas ou questionamentos, são respondidos somente pelo campo de mensagens dentro da sua compra.CARACTERÍSTICAS DO PRODUTO- Não emitem luz ultravioleta, não emitem radiação infravermelha.- Maior vida útil (25.000 horas) e consequentemente baixa manutenção (L70).- Alta eficiência luminosa, baixo consumo de eficiência energética.- Resistência a impactos e vibrações: Utiliza tecnologia de estado sólido, portanto, sem filamentos e sem vidro, aumentando a sua robustez.- Luz elevada poluição-livre verde.INFORMAÇÕES TÉCNICAS:Potência: 12wTensão: AC 100-265v 50/60HzVoltagem: BivoltCor da Luz: Branco Frio (6500k)Fluxo Luminoso: 935lm- Vida útil: 20x mais- Economia de até 80% de energiaITENS INCLUSOS:- 1 Lâmpada de Led Par30 E27 12w - 6500W - Branco Frio Bivolt