Garantia: 10 dias para defeitos de fabricação, e vitalícia quanto ao material da prata 925, garantindo que ela é legítima e não irá descascar ou desbotar.Envio Rápido:Produto disponível a pronta entrega e envio imediato após o pagamento ser aprovado. Compra Segura:Compre on-line de forma rápida e segura! trabalhamos com Prata legítima com garantia! Você também pode parcelar suas compras usando o Mercado Pago.Itens que acompanham o pedido: Nota fiscal, cartão de agradecimento pela compra, caixa personalizada da marca para armazenar as suas joias. Sobre nós:A Nácar Pratas é uma das maiores marcas brasileira especializada em joias minimalistas e delicadas confeccionadas prata 925. Líder no mercado on-line, conta com mais de 60 mil envios para todo o Brasil e clientes por diversos estados durante a sua trajetória.Uma das suas principais qualidades é ter o atendimento humanizado e de qualidade, trabalho com rapidez e agilidade para despachar todos os pedidos assim que aprovados e garantir a satisfação de seus clientes.Perguntas frequentes:1 – As peças são banhadas ou folheadas?Não. Todas as nossas peças são confeccionadas em prata legítima, sendo prata 925.2 – Tem garantia?Sim, nossas peças possuem garantia vitalícia quanto ao material da prata e cobre defeitos de fabricação, porém não cobre avarias decorrente do uso. Caso a peça esteja com defeito você pode solicitar a troca ou devolução dentro do prazo de 10 dias, desde que não possua indícios de uso.3 – As peças podem escurecer?Sim, pode escurecer mas a limpeza faz com que retorne ao seu estado original. É natural a prata oxidar e apresentar uma coloração mais escura depois de um determinado tempo de uso, em decorrência da oxidação desse metal pelo contato com oxigênio e com compostos contendo enxofre. Porém com uma simples limpeza adequada a prata volta ao seu estado natural como nova.4- A peça fica preta? A prata não desbota nem descasca, o que acontece é que ela tem sua oxidação natural e por isso pode ficar em um tom mais escuro, sendo rapidamente solucionado com limpeza. Caso ocorra, você deve limpar com o produto mais adequado que é o Limpa Prata da Monzi ou a flanelinha mágica.