** ATENÇÃO **!!- FAÇA SEU PEDIDO COM NO MÍNIMO 1 MÊS DE ANTECEDÊNCIA DA FESTA OU EVENTO. NÃO TRABALHAMOS COM URGÊNCIAS NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS POR POSSÍVEIS ATRASOS POR PARTE DOS CORREIOS, ANTECIPE SUA COMPRA!! - Por se tratar de produtos personalizados o mesmo se torna único portanto NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÕES. ** INFORMAÇÃO DO PROCON ** - Produtos Sob Encomenda: A troca só será realizado em caso de defeito de fabricação, conforme Código de Defesa do Consumidor. - Os produtos sob encomenda não serão objetos de troca por motivo de arrependimento ou insatisfação, eis que são adquiridos mediante encomenda especial e exclusiva para o cliente. Compras de produtos sob encomenda não se encaixam no direito de desistência, caso o fornecedor cumpra com os prazos de produção informados aos consumidores. - Titulo: 001 - QUANDO O FORNECEDOR TRABALHA COM PRODUTOS SOB ENCOMENDA, É OBRIGADO A ACEITAR A DESISTÊNCIA DO CONSUMIDOR? - O Código de Defesa do Consumidor não obriga o fornecedor a aceitar a desistência após a realização do negócio. Importante que o consumidor seja informado sobre a encomenda e o prazo para entrega. Cabe ao fornecedor cumprir a oferta, caso contrário, o consumidor poderá rescindir o contrato com direito à restituição da quantia paga, nos termos do artigo 35, III do CDC. 2 - Poderia o consumidor exercer o direito de arrependimento nas compras de produtos fabricados sob encomenda? Entende não ser possível, em razão do princípio da boa-fé. Possível será, se for o caso, a reclamação por eventual vicio (defeito) do produto fabricado, mas não se admitirá o arrependimento que, em regra, é imotivado. Fonte: Procuradoria de Proteção e Defesa do Consumidor LINK PERSONALIZADO DETALHADO NO CHATLacinho e detalhes 3 d alto relevoApós pedido realizado, enviar nome para personalizar.Caso não seja enviado de imediato, enviaremos as caixinhas sem personalizar, apenas temática.Não entramos em contato para pegar as informações, o cliente deve nos chamar de imediato e passar o nome.Devido ao RGB de cada monitor ser diferente um do outro, podem ocorrer pequenas diferenças nas nuances.