Livro Usado em Perfeitas Condições de usoDescrição do Produto:O objetivo principal desse livro é apresentar, de uma forma clara e concisa, uma integração das ferramentas da qualidade aos métodos de solução de problemas/alcance de metas PDCA e DMAIC, otimizando a eficiência desses métodos na solução de problemas e alcance de metas. Além disso, é mostrada uma forma eficiente de implementação e condução do Programa Seis Sigma, metodologia da qualidade do século 21. O livro traz fluxogramas dos passos a serem seguidos em cada etapa dos métodos de solução de problemas, apresentando exemplos de integração das ferramentas da qualidade em suas etapas.Detalhes do produto:Editora : INDG (1 janeiro 2002)Idioma : PortuguêsCapa comum : 232 páginasISBN-10 : 8598254274ISBN-13 : 978-8598254272Dimensões : 23.6 x 17 x 1.6 cmRanking dos mais vendidos: Nº 59,944 em Livros (Conheça o Top 100 na categoria Livros)Nº 37 em Gestão da Qualidade Total