*YESS MOTO* Você é o Motor da nossa Empresa ------------------------------------------------------------------------------------- DESCRIÇÃO DO PRODUTO ------------------------------------------------------------------------------------- Luva X11 Fit X Motoqueiro Motociclista Masculino + Balaclava de Brinde LUVA FIT X Marca: X11 Tecido Poliéster e Neoprene; Tecido Arejado; Função touch screen nos dedos indicadores; Excelente flexibilidade e sensibilidade; Ajustes em velcro emborrachado nos punhos; Reforços nas palmas e polegares; Design agressivo. Tamanhos: P, M, G, GG, GGG ------------------------------------------------------------------------------------- OBSERVAÇÃO: ENVIO SUPER EXPRESSO HORÁRIO DE ENTREGA DAS 10:00hs as 18:00hs ------------------------------------------------------------------------------------- Dúvidas Frequentes ------------------------------------------------------------------------------------- - Os produtos são novos? R: Todos os produtos são produtos novos e com garantia. -Como calculo o prazo de entrega? No anuncio você consegue calcular o prazo de acordo com seu CEP, lembrando que a plataforma te da uma estimativa de data para entrega, isso pode variar de acordo com o horário da compra e forma de pagamento. - Como são realizadas as entregas? R: Utilizamos dois tipos de frete: 1º SUPER EXPRESSO ( MERCADO ENVIOS FLEX): Essa modalidade serve apenas para moradores da Cidade de São Paulo, comprando até as 12:00hs você recebe no mesmo dia o seu produto.( veja mais informações na aba de frete ou entre em contato no campo de perguntas no final dessa pagina) 2º MERCADO ENVIO COLETA: Produtos enviados para todo o Brasil, seu pedido será coletado e direcionado ao centro de distribuição do Mercado livre em até 24 horas a partir do momento em que seu pedido for aprovado, de la eles vão escolher de acordo com o destino se será por transportadora ou Correios. - O produto pode ser retirado? R: Sim! Sendo necessário o agendamento da retirada. - Os produtos possuem garantia? R: Todos os produtos possuem garantia mínima de 3 meses conforme o código do consumidor. – Caso o produto seja extraviado pelo correios ou transportadoras, vou receber meu dinheiro de volta? R: Sim! Nossas vendas pelo Mercado Livre, contam com a compra garantida e, caso não receba sua compra, você receberá 100% do seu dinheiro de volta. – Qual o horário de atendimento: - PERGUNTAS MERCADO LIVRE: 24horas por dia, 7 dias por semana! - LOJA ONLINE: Segunda à Sexta das 9h00hs as 18:00hs - Retirada em nosso endereço: 09:00hs as 17:00hs ------------------------------------------------------------------------------------- - ATENÇÃO: Confira o seu endereço de entrega cadastrado. ------------------------------------------------------------------------------------- CONHEÇA NOSSA EMPRESA Olá, tudo bem? Meu nome é Caroline Menoni e sou a Diretora da empresa fundada em 17/03/1988. Estou aqui para agradecer a sua visita em nosso anúncio e, gostaria de aproveitar para demonstrar à você quais são os VALORES que permitiram que nossa empresa estivesse no mercado pelos últimos 30 anos. Visão Nosso objetivo é ser referência nacional como comércio eletrônico que realiza os sonhos de nossos clientes. Buscamos atender às necessidades e expectativas dos nossos clientes entregando-os os seus sonhos encontrados em nossos canais de venda. Missão Nossa missão é ser reconhecida como o melhor e-commerce do mercado nacional. Trabalhamos para nos manter como o fornecedor número 1 de sonhos (produtos para motociclistas), buscando sempre uma linha completa de produtos que excedam as expectativas do cliente. Buscamos continuamente aperfeiçoar nosso negócio, fornecendo produtos de alto desempenho e confiabilidade e prazo de entrega mais rápido que a média do mercado. Objetivos Estratégicos Produtos Superiores e Satisfação dos Clientes: Oferecer produtos com alto nível de competitividade em custo e qualidade Atingir os índices de satisfação dos clientes Contribuir para o aprimoramento da qualidade dos nossos fornecedores Liderança em Inovação e Tecnologia: Oferecer produtos inovadores tecnologicamente Lançar novos produtos com qualidade assegurada Ser referência em qualidade da marca no mercado, entregando sonhos (produtos) tais como: Capacete, capa de chuva, balaclava, polaina, Luva, Jaqueta, bota, calça, acessórios para motociclistas, acessórios para motos, pneus, peças de motos, entre muitos outros Excelência Operacional Ser uma empresa com excelência nos processos internos Manter o estoque de produtos dentro dos valores planejados Manter a certificação do Sistema de Gestão Integrada Pessoas Inspiradas e com Alto Desempenho Ter colaboradores motivados e ser empresa de referência para trabalhar Vivenciar valores tais como: Paixão, Respeito, Integridade e Disciplina Cumprir as exigências do Código de Ética Principais Produtos e Marcas Hoje a Marca possui um rigoroso sistema de seleção de produtos e fornecedores, buscando a excelência na satisfação de nossos clientes. Trabalhamos com as principais marcas do mercado, tais como: AGV, LS2, Norisk, RaceTech, Alpinestars, Concept, Yess (Marca Própria), Tutto Moto, X11, Fox, Arai, Givi, Curtlo, Beel, NDK, Mixs, Nasa, Shark, Zeus, Peels, MT Helmets, Pirelli, Metzeller, Michelin, Maggion, Yamaha, Honda, Riffel, entre outras. Nossa linha de produtos contempla praticamente tudo o que o mercado pode oferecer de melhor, tais como: - Acessório para o Motociclista - Capacete, Capa de Chuva, Balaclava, Polaina, Luva, Jaqueta, Bota, Calça, Segunda Pele, entre outros; - Acessório para Moto - Antena, Manopla, Manete, retrovisor, Alforge, Bau, Suporte de Baú, entre outros; - Peças para Motos – Pneu, Óleo, Relação, Painel, Lâmpada, entre outros. Vejam todos os nossos produtos: https://lista.mercadolivre.com.br/_CustId_269677621 https://produto.mercadolivre.com.br/MLB-1057642390-luva-x11-fit-x-motoqueiro-motociclista-masculina-ou-feminina-_JM