Prezado cliente, LEIA corretamente a descrição de sua compra ou tire QUALQUER dúvida antes de adquirir seu produto. Somos uma empresa séria, mas NÃO aceitamos o uso indevido das políticas do Mercado Libre.Lembre-se que sua compra é Original e Importada.Resolveremos qualquer problema o mais rápido possível com nossos Agentes de Atendimento ao Cliente.Obrigado pela sua cooperação.ARMAZÉM ESOTERIKA===========================================TEMPO DE GARANTIA:===========================================Todos os nossos produtos vêm com garantia.NOTA: Roupa íntima ou artigos de bebê para a segurança de nossos clientes não damos garantia, mas o Mercado Libre oferece para que você tenha certeza da devolução com eles.ATENÇÃO: Se você estiver em um celular poderá ver o Tempo de Garantia no final desta publicação na seção Garantia.ATENÇÃO: Se você estiver em um computador poderá verificar o Tempo de Garantia no lado direito, em Informações do Vendedor.ENVIO:===========================================- Todas as remessas são feitas com remessas do Mercado- A empresa de mensagens é a atribuída pelo MercadoLibre- As entregas são feitas de segunda a sábado. Exceto feriados.Para saber os custos estimados de entrega e fretes, você deve inserir o CEP no mercado de frete.- O vendedor não tem controle dos pacotes.Estes são atribuídos pelo Mercado Libre.PRAZOS DE ENTREGA:===========================================Aproximadamente 4 a 10 dias úteis após a compra dependendo do produto ou disponibilidade, pedimos desculpas pelo transtorno que isso causa.MEIOS DE PAGAMENTO:===========================================Mercado Livre usa MercadoPago(Veja os métodos de pagamento disponíveis à direita ou no final desta publicação)Pagamento em dinheiro na entrega NÃO disponível no Mercado LibreSEGURANÇA DE COMPRA:===========================================Desde 2013 vendendo no MercadoLibre. Somos uma empresa séria e responsável, com excelente reputação. Você pode conferir os comentários de nossos compradores visitando nosso Perfil Público.Todas as compras feitas através do Mercado Libre são seguras. Você recebe o produto solicitado ou 100% do dinheiro é reembolsado.Esperamos que você decida por nós! Receberemos seu pedido rapidamente, orientaremos você no processo de compra e estaremos atentos para solucionar suas dúvidas.PERGUNTAS FREQUENTES:===========================================1. Está disponível para entrega imediata?RTA: Todos os nossos produtos são importados dos nossos armazéns, assim que efetuar a compra inicia-se o processo de importação e o prazo de entrega é normalmente de 4 a 12 dias úteis.2. Por que demora tantos dias?RTA: É porque assim que você faz a compra, procedemos à preparação do produto.3. Posso parcelar?RTA: Você pode fazer isso apenas com cartão de crédito. Não existe outro tipo de crédito na plataforma no momento.4. Posso solicitar desconto?RTA: Nossos preços são fixos.5. Você faz promoções?RTA: Estamos constantemente atualizando nossos preços, temos preços especiais em diversas épocas do ano. Recomendamos que você preste atenção à publicação.6. Você pode me dar seu endereço ou número de contato?RTA: No Mercado Libre não é permitido fornecer dados de contato, apenas é permitida a comunicação prévia à compra através de comentários. Depois de fazer uma compra, você obterá nossas informações de contato.===========================================OLÁ! OBRIGADO POR CHEGAR AQUI===========================================Se você tiver dúvidas sobre o produto ou o processo de compra, deixe-nos seu comentário e teremos prazer em responder o mais breve possível.Todos os produtos são enviados do armazém chinêsO prazo de entrega é aproximadamente 15-25 dias após o pagamento confirmado. Em certos casos, pode ser prorrogado até 30 dias por razões aduaneiras.* comentários:Se houver algum problema com seu pedido, entre em contato conosco após a venda. Faremos o nosso melhor para satisfazê-lo. Por favor, não deixe avaliações negativas ou reclamações antes de resolver o seu problema.