MARTELO NEUROLÓGICO DE BUCK -MARTELO PARA AVALIAÇÃO CLINICA E NEUROLOGICA DE BUCKCARACTERISTICAS:CORPO INOXIDAVEL, LAVÁVELCABEÇA EM PVCPINCEL E AGULHA PARA REFLEXOS PROFUNDOS !!!TAMANHO APROXIMADAMENTE 18 CM*POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕESEsteja ciente que NÃO FAZEMOS TROCAS, só trocarmos em relação ao tamanho e modelo desde que o cliente se disponibilize a pagar todos os custos do frete de ida e volta. *DEVOLUÇÃO DO PRODUTOVocê pode solicitar a devolução em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, mas fique atento às seguintes regras:– Você deve enviar todos os itens da solicitação de devolução;– O produto deve ser devolvido em sua embalagem original e fechada sem romperlacre;– O produto não pode conter indícios de uso;- O produto estéril não aceitamos a troca nem devolução!Se as regras não forem cumpridas, os itens da solicitação de devolução serão devolvidos para você com frete a receber do cliente e sua compra não será cancelada.Após a chegada do produto em nosso estoque, o prazo para análise e liberação para troca do produto ou devolução do dinheiro é de até 5 (cinco) dias úteis. Assim que liberado, em caso de troca o pedido é despachado e o prazo de entrega pode variar conforme sua região. Em caso de devolução do dinheiro, faremos a solicitação junto ao mercado livre para que inicie o processo de devolução do dinheiro. Porém não temos acesso da parte de devolução do dinheiro.Nós não sabemos informar o prazo.*DÚVIDASFique a vontade para tirar sua duvida no campo de perguntas, nós da Medruz respondemos rapidamente e não fique com receio, será um prazer tirarmos suas duvidas.*EM CASO DE ATRASO NA ENTREGA DO PRODUTOCompreenda que o serviço de entrega é terceirizado com os correios, portanto qualquer tipo de atraso ou contratempo que venha a acontecer é ocasionado pelos correios, não temos como intervir em nenhum tipo de situação referente aos correios já que a compra do frete é feita pelo mercado envios e nesse caso o remetente é o mercado livre. Para maiores informações consulte-nos através do campo de mensagens da compra.