SEJA BEM VINDO A NOSSA LOJA!!*VEJA NOSSAS QUALIFICAÇÕES*1) DESCRIÇÃO DO PRODUTO:Croped Top Tricot Modal Alça com BabadinhoAquele peça chave para compor os seus looks de verão. Croped estilo blogueira. Última moda!Com caimento perfeito, se ajusta ao corpo fica linda com seus detalhes: invista! Principais Detalhes: • Alças, e detalhes nas alças . • Shape justinho. • Confeccionado em fios especiais modal de altíssima qualidade. A Estrela Mineira Tricot produz tricot de alta qualidade desde 2010.2) FICHA TÉCNICA:- Produto: Croped;- Composição: 96% VISCOSE 4% ELASTANO (FIO MODAL) possui elasticidade;- Tecido: Malha, Tricot;- Cores: Todas as cores do anuncio estão disponíveis para envio imediato.3) TAMANHOS E MEDIDAS DO PRODUTO:Lembramos que a peça não possuem elasticidade, podendo ficar mais larga ou mais justa de acordo com seu manequim,por favor verifique as medidas.A Modelo tem 1,60cm de altura/ 86cm de busto/ 100cm de quadril/ 56cm de cintura.Peça - 46 cm de comprimento / 36 de largura na altura do quadrilTamanho Único U - veste do manequim 36 ao 40 (M);** OBS: As medidas foram tiradas da peça em uma superfície plana, portanto devem ser multiplicadas por 2 para ter o tamanho total da circunferência.Por favor, comparar as medidas com alguma peça que você tenha em casa, e não ao seu corpo. ****ESTE PRODUTO TEM A MODELAGEM PEQUENA** FIQUE ATENTO AS MEDIDAS NA DESCRIÇÃO E ENTRE EM CONTATO SE HOUVER ALGUMA DÚVIDA ***********VOCÊS DEMORAM PARA ENTREGAR?R:Nós postamos a sua compra em até 24 horas úteis após a sua compra!Ao finalizar a compra você poderá verificar o prazo real de entrega, fique atento.***********TEM A PRONTA ENTREGA?R:Sim todos os nosso produtos são a pronta entrega.***********DE ONDE VOCÊS SÃO?R: A Estrela Mineira Tricot é fabricante de moda feminina em tricot direto da cidade de Monte Sião - Minas Gerais - A capital nacional do tricot.***********SE EU COMPRAR MAIS PRODUTOS O FRETE É GRÁTIS?R: Frete grátis é uma CORTESIA que o mercado livre oferece aos compradores e NÃO esta disponível para todos!O mercado livre usa vários fatores para liberar ou não o frete grátis!Exemplo: onde você mora; qual a sua reputação como comprador; qual o peso do produto e quanto você esta gastando estes são alguns dos diversos fatores que são usados para liberar ou não o frete grátis.Se você adicionou mais unidades ao seu carrinho de compra e NÃO APARECE FRETE GRÁTIS PARA VOCÊ É PORQUE O MERCADO LIVRE ENTENDE QUE VOCÊ NÃO SE ENQUADRA EM ALGUM REQUISITO QUE ELE EXIGE.***********FECHEI MEU PEDIDO E ELE CONTEM MAIS DE UM PRODUTO, RECEBEREI A COMPRA EM UMA UNICA ENTREGA ?R:Se os produtos forem do mesmo vendedor Sim, todos os itens do mesmo pedido serão feitos em uma única entrega.***********É POSSÍVEL ALTERAR MEU ENDEREÇO DE ENTREGA, APÓS O FECHAMENTO DO MEU PEDIDO?R:Infelizmente não! Atualize seu cadastro no Mercado Livre antes de efetuar a compra!***********COMO FAÇO PARA TROCAR OU DEVOLVER MEU PRODUTO?R:Não abra reclamação, pois quando você abre a reclamação para solicitar a troca quem passa a ser intermediador é o mercado livre e isso atrasa o seu atendimento em ate 7 dias!!!Entre em contato conosco no campo de mensagem ao vendedor. A partir de seu contato, vamos gerar uma autorização de postagem nos Correios. Te enviamos a autorização por e-mail. É só imprimir e colar a etiqueta na embalagem e postar seu produto sem custos.***********MEU PRODUTO ESTA COM DEFEITO, O QUE DEVO FAZER?R:Se você recebeu um produto com defeito, não use! Você pode escolher trocar ou devolver esse produto.Porém, se ele tiver sido usado, não poderemos prosseguir com sua troca/devolução.É muito importante que você nos mande fotos do produto.Desse modo, nós iremos acionar nosso time de Qualidade para que isso não aconteça de novo e nossas clientes fiquem felizes com suas compras.5) COMPRA SEGURA:Veja como é fácil e seguro comprar no Mercado Livre:1- Você escolhe o produto, se houver opção selecione a quantidade e cor desejada;2- Informe seu endereço, selecione a forma de pagamento e pague com o Mercado Pago;3- O vendedor recebe seu pedido e posta o produto nos correios pelo Mercado Envios;4- Você recebe o produto, qualifica a compra e então o dinheiro é liberado para o vendedor.6) GARANTIA:Queremos que você se sinta feliz em usar nossos produtos!Se você não ficar completamente satisfeita ou ocorrer algum problema, solicite a troca ou devolução das suas peças.Oferecemos aos nossos clientes produtos de qualidade, buscando sempre as melhores matérias primas, o melhor acabamento e parcerias com os melhores fornecedores.Mas pode ser que a mercadoria adquirida não atenda às suas expectativas por algum motivo como insatisfação ou um defeito de fabricação apresentado.Para garantir a satisfação e manter a transparência e respeito com nossos clientes, criamos nossa política de troca e devolução que está baseada no código de defesa do consumidor.Nossa Política de Troca e Devolução está baseada no Código de Defesa do Consumidor (Base: artigo 49 da lei 8.078/1990)*IMPORTANTE: A Estrela Mineira Tricot é isenta da responsabilidade de trocar qualquer produto em que o defeito tenha ocorrido por mau uso ou quebra.7) PEDIDO EM DESACORDO:A entrega das compras efetuadas no Mercado Livre é realizada em embalagens lacradas pela a nossa equipe de logística. Caso constate alguma das situações abaixo, recuse o recebimento do pedido e entre em contato conosco pelo campo de mensagens.*Embalagem violada*Produto avariado*Produto em desacordo com o pedidoNeste caso, o custo do reenvio será de responsabilidade da Estrela Mineira Tricot somente em caso de erro ou divergência da mesma. Caso contrário, o cliente arcará com as despesas.