Registro Técnico Federal IBAMA CTF 8342658Dúvidas frequentes:1 – As fotos dos anúncios são reais?As fotos de corais são fotos reais, os demais animais são fotos ilustrativas2 - Os animais são quarentenados? Parte dos animais comercializados são reproduzidos em cativeiro, estes dispensam quarentenas. Quanto aos animais coletados, todos são quarentenados com Cupramine e Prazipró. 3 - Os animais possuem garantia?Sim, damos garantia de chegada viva do animal, caso haja problemas, deve-se enviar um vídeo com qualidade do animal ainda com o saco lacrado, neste caso, haverá a reposição do animal, com frete por conta do comprador.4 – Quando será feito o envio?O envio será feito as segundas feiras (Exceto semanas com feriados), aceitamos compras até domingo para enviarmos na segunda feita. Todas as compras efetuadas a partir de domingo serão enviadas na semana seguinte. 5 – Como calcular o frete?Para cálculo do frete, favor informar o CEP no campo perguntas antes de efetuar a compra. O frete será pago após a compra através do próprio chat que o mercado livre disponibiliza após a compra.6 – Posso comprar mais que 1 animal por compra?Sim, é possível, para isso favor informar os animais que tenha interesse e a quantidade que iremos criar um anuncio personalizado.7 – Como será feito o envio?O envio será feito via transportadora (Jadlog, Buslog e etc), não enviamos via correios.