DÚVIDAS FREQUENTES1. OS PRODUTOS SÃO NOVOS E POSSUEM GARANTIA?Todos os nossos produtos são novos e possuem garantia do revendedor até 90 dias após o recebimento.2. O PRODUTO ACOMPANHA NOTA FISCAL?Todos os nossos produtos acompanham a nota fiscal que é emitida automaticamente de acordo com os dados em cadastrado na plataforma.3. COMPRANDO ATÉ AS 14:00 RECEBO NO MESMO DIA?Sim, comprando até as 14:00 enviamos no mesmo dia até as 21:00!4. QUANTO É O VALOR DO FRETE?O responsável pelo cálculo do valor do frete é o Mercado Livre, o valor do frete varia de acordo com o CEP do destino. Consulte o valor do frete na página do produto.5. QUAL É O PRAZO DE ENTREGA?O prazo de entrega varia de acordo com o CEP do destino e é calculado antes do pagamento. Você pode consultar o prazo de entrega direto na página do produto.6. COMO SÃO REALIZADAS AS ENTREGAS?Realizamos nossas entregas via Transportadoras contratadas pelo Próprio MercadoLivre!7. POSSO SABER QUAL TRANSPORTADORA FARÁ A ENTREGA DO MEU PRODUTO?As informações de rastreio aparecem após a postagem do material. Trabalhamos com diversas transportadoras em todo o Brasil e não temos um código de rastreio único que possa ser utilizado para rastreio da entrega pelo comprador.8. QUAL É O HORÁRIO DE ATENDIMENTODe segunda à sexta, das 8:30h às 17:00h.**Em caso de dúvidas, problemas ou questionamentos, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco através do campo de mensagens.9. QUERO COMPRAR ME GRANDE QUANTIDADE, COMO FAÇO?Compre uma unidade e no campo pós compra, adquiria o nosso catálogo!10. O QUE EU DEVO FAZER SE O MEU PRODUTO APRESENTAR DEFEITOS?Basta entrar em contato diretamente conosco, pois vamos resolver o problema que teve com a compra!11. DESTE MODELO, EU PRECISO DE 27 UNIDADES. VOCÊS FAZEM UM KIT DE 27 UNIDADES?Sim, nos fazemos kits com a quantidade que o comprador precisar!DESCRIÇÃO DO PRODUTO:===========================Este refletor SMD se difere dos outros modelos comuns justamente por conta de que seus leds são soldados individualmente na mesma placa, tornando a iluminação mais espalhada e uniforme.Sua instalação é feita por meio da fixação da haste que acompanha o refletorIdeal para iluminações externas, sendo, residenciais, empresariais, comerciais, entre outras=====================CARACTERÍSTICAS:=====================- Iluminação de alta qualidade, com grande quantidade de leds smd- Alta economia de energia- Longa vida útil- Não emite raio ultravioleta, nem infravermelho==========================INFORMAÇÕES TÉCNICAS:==========================- Potência: 100W- Modelo: SMD- Material: Alumínio- Temperatura de cor: Branco Frio (6500k)- Luminosidade: 9000 Lumens- Vida útil estimada em 30.000 horas.- Comprimento: 16,5 cm- Largura: 3 cm- Altura: 13,5 cm-TODOS OS NOSSOS ITENS SÃO CONFERIDOS E TESTADO ANTES DO ENVIO.- TRABALHAMOS APENAS COM MATERIAIS QUE CONHECEMOS E CONFIAMOS PARA PROPORCIONAR O MELHOR CUSTO BENEFICIO PARA VOCEÉ NECESSÁRIO VERIFICAR SE AS INFORMAÇÕES ESTÃO CORRETAS ANTES DE FINALIZAR O PEDIDO.A EQUIPE JOHE AGRADECE A PREFERÊNCIA, DESEJAMOS UMA ÓTIMA COMPRA!