- O PROCESSO NÃO INFLUENCIA NA GARANTIA DA IMPRESSORA, UMA VEZ QUE DISPONIBILIZAMOS O FIRMWARE ORIGINAL, CASO SEJA NECESSÁRIO LEVAR A IMPRESSORA PARA A AUTORIZADA. PARA BAIXAR O FIRMWARE ORIGINAL DE SUA IMPRESSORA, ENTRE EM CONTATO CONOSCO.-PARA GERARMOS O ARQUIVO DE RESET, PRECISAREMOS DE ALGUNS DADOS DA IMPRESSORA:NÚMERO DE SÉRIE - VERSÃO DO FIRMWARE - CRUM DO TONER- TODOS OS DADOS SÃO ENCONTRADOS NOS RELATÓRIOS DE CONFIGURAÇÕES E DE SUPRIMENTOS, PARA SABER COMO IMPRIMIR OS RELATÓRIOS, ENTRE EM CONTATO CONOSCO.- CASO A IMPRESSORA ESTEJA TRAVADA E NÃO ESTEJA IMPRIMINDO, OS DADOS PODEM SER COLETADOS COM NOSSA FERRAMENTA QUE DISPONIBILIZAMOS APÓS A COMPRA.- CASO NÃO CONSIGA IMPRIMIR OS DADOS DA IMPRESSORA E NÃO CONSIGA COLETAR COM NOSSA FERRAMENTA, NÃO SE PREOCUPE, ENTRE EM CONTATO CONOSCO QUE TEMOS AS FERRAMENTAS PARA AJUDAR NA IDENTIFICAÇÃO DOS DADOS.- APÓS OU ANTES MESMO DA COMPRA, DISPONIBILIZAMOS SUPORTE GRATUITO PARA IDENTIFICAÇÃO DOS DADOS DA IMPRESSORA, NECESSÁRIOS PARA GERAR O RESET. 100% GARANTIDO