produtos são novos? Sim, todos nossos produtos são novos e nas devidas caixas.2- Após a compra quanto tempo será enviado? Compras realizadas até às 9:00 horas, o envio será feito no mesmo dia, após este horário será enviado no próximo dia útil.3- Como posso ter certeza de estar comprando no tamanho correto? Na descrição deixamos o tamanho da palmilha para comparação.4- Os produtos estão em estoque a pronta entrega? Sim, todos os nossos produtos estão em estoque à pronta entrega.5- As fotos mostradas no anúncio são do próprio produto adquirido? Sim, como sabemos que o cliente não esta com os produtos em mãos na hora da compra, sempre colocamos fotos reais do produto que irá receber em casa.6- Na compra de dois pares posso escolher tamanho e cores diferentes? Sim, após a compra ser concluída chamaremos no campo de mensagens para ser combinado as cores e tamanhos.DICAS DE CONSERVAÇÃO E LIMPEZA:-Usar pano limpo levemente umedecido com água pura.-Secar o calçado à sombra em ambiente ventilado.-Nunca use máquina de lavar ou secar para nenhum tipo de calçado.-Não acelere a secagem, altas temperaturas afetam alguns componentes do calçado.-Não utilize alvejantes nem sabão que contenha soda ou cloro.A sandália menina da Solzim é garantia de conforto e qualidade incomparável! Venha se surpreender com a marca infantil que mais cresce no Brasil! Com matéria prima 100% saudável ecologicamente, a empresa não faz uso de materiais de origem animal, respeitando o meio ambiente! Não espere mais para proporcionar esse mimo para sua filha! Afinal, ela merece todo o cuidado e carinho que só a sandália menina pode oferecer. Adquira já a sua e faça a alegria da sua princesa!"