IMAGEM ILUSTRATIVA - ITENS QUE COMPÕE A DECORAÇÃO NÃO ESTÃO INCLUSOSESPECIFICAÇÕES:Fornecedor: DiCarloMedida do produto: 35,5x29x3,5 cm (LxCxA)Peso do produto: 326 gramasÍtens inclusos: 01 Suporte Fixo P/ TacasMaterial (Composição): Aço Carbono - Pintura EpoxiMedida da embalagem: 40,5x34x8,5 cm (LxCxA)Peso da embalagem: 726 gramasReferência: 1130FPA01.0004EAN: 7898590292171Código: 31001Outras Informações e Instruções de uso:Dúvidas frequentes:1 - Os produtos são novos?- Todos os produtos que vendemos são produtos novos e com garantia do fabricante.2 - A mercadoria está disponível à pronta entrega?- Todas as mercadorias são para pronta entrega - produtos que são produzidos sob encomenda (tais como móveis) possuem essa informação no corpo do anúncio - verifique o prazo para produção antes de comprar.3 - O produto acompanha nota fiscal?- Toda a mercadoria segue acompanhada de nota fiscal emitida para o CPF/CNPJ informado na compra. Em nenhuma das hipóteses efetuamos vendas sem emissão de nota fiscal.4 - O produto acompanha manual?- Todos os nossos produtos acompanham manual (quando se aplica).5 - Qual horário de atendimento?- O horário de atendimento é das 08h às 18h, de segunda a sexta-feira e das 08h às 12h aos sábados.6 - Como realizo o pagamento?- Aceitamos o pagamento exclusivamente via Mercado Pago. Você pode pagar nos principais cartões de crédito a parcelar a sua compra em até 12x, ou ainda efetuar o pagamento à vista através de transferência ouboleto bancário.7 - Como são realizadas as entregas?- As entregas poderão ser realizadas via Transportadoras ou Correios. Para as entregas realizadas via transportadora não possuímos código de rastreio.8 - Ainda tem dúvidas?- Utilize o campo de perguntas em caso de dúvidas e somente clique em comprar após a plena certeza em honrar a compra e concordar com as condições descritas acima.Política de Troca e DevoluçãoNosso compromisso é sua total satisfação nas compras realizadas em nosso site. Visando a uma parceria de respeito e confiança, criamos a Política de Troca e Devolução, com base no Código de Defesa do Consumidor.Para evitar qualquer problema com a sua compra, ao realizar o pedido, fique atento:- À descrição e ficha técnica do produto;- À voltagem do produto (verifique se corresponde à região onde será utilizado);- À cor do produto (alguns produtos possuem cores sortidas e a foto no site é meramente ilustrativa);- Às dimensões do produto (verifique se há espaço para a montagem do produto onde será instalado).No ato do recebimento do produto, recuse o recebimento e entre em contato conosco, caso constate alguma das situações abaixo:- Produto avariado no transporte;- Embalagem violada;- Acessórios ou itens faltantes;- Produto em desacordo com o pedido;- Falta da nota fiscal ou discrepância entre a descrição da nota fiscal e o produto recebido.Todas as informações divulgadas são de responsabilidade do fabricante/fornecedor.Verifique com os fabricantes do produto e de seus componentes eventuais limitações à utilização de todos os recursos e funcionalidades.