Os produtos vendidos pela Sportime são 100% originais, novos e com garantia. As principais marcas de materiais esportivos você encontra aqui. Ao comprar com a Sportime, seu pedido será enviado com nota fiscal emitida para o CPF ou CNPJ informado. Não realizamos vendas sem emissão de nota fiscal. Qualquer transação realizada pelo Mercado Livre é processada em ambiente seguro. Caso seu produto não seja entregue, o Mercado Livre devolve o seu dinheiro. O Tênis Casual Fila ACD Classic SE é uma edição especial que une o estilo streetwear ao modelo clássico da marca. Destaque para o logo lateral e o cabedal todo em camurça, que proporciona um visual sofisticado e moderno. Um tênis com originalidade que vai complementar seu look! Nome: Tênis Fila ACD Classic SE Vaporous Gray Origem: Nacional Gênero: Masculino Material cabedal: 88% Couro - 12% Sintético Material forro: 100% Têxtil Cor Predominante: Vaporous Gray Indicado para: Dia a Dia Solado: Borracha Palmilha: EVA Garantia do fabricante: Contra defeito de fabricação Política de Trocas e Devoluções Para solicitar troca ou devolução pelo Mercado Livre basta acessar seu cadastro, ir em 'Compras> Compras', em seguida clique em Ver Detalhe. Selecione a opção Contatar o vendedor. Caso essa opção não esteja ativa, clique no ícone Ver Mais, e em 'Tenho um Problema' e solicite a troca. Você tem até 30 dias corridos para solicitar a troca do produto e até 7 dias corridos para solicitar a devolução. Estando dentro do prazo determinado, você deve encaminhar o produto ao endereço da loja junto com uma carta escrita de próprio punho informando o procedimento que deseja realizar, troca por outro item (indicar qual item e tamanho) ou devolução do valor pago. Caso opte pela devolução, o valor pago é devolvido via Mercado Pago, que se responsabiliza em transferir o valor ao cliente via crédito em conta ou estorno no cartão de crédito. Olá, para solicitar a troca ou devolução, o produto deverá:Estar dentro do prazo de 30 dias.Ter todas as etiquetas e embalagens originais.Estar sem sinais de uso. Lembrando que por questões de segurança de nosso cliente não realizamos troca de peças íntimas. Segundo o Código de Defesa do Consumidor (CDC), os estabelecimentos comerciais só são obrigados a trocar uma mercadoria se ela apresentar um defeito de fabricação.Por favor levar o produto embalado, NÃO danificar a caixa do produto.ATENÇÃO: tenha cuidado com a embalagem, mandar da mesma maneira que recebeu de nossa loja. Não colar fitas adesivas diretamente na caixa, mandar com a caixa do produto. A embalagem é muito importante para nós. CASO A EMBALAGEM VENHA DANIFICADA, A TROCA OU DEVOLUÇÃO SERÁ RECUSADA E O PRODUTO RETORNARÁ AO CLIENTE. Ainda tem dúvidas? Basta nos enviar através do campo de perguntas e teremos o maior prazer em atendê-lo.